課程詳情：
  4S店服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓課程收益
  提升服務(wù)意識與態(tài)度
  提升服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)技巧
  提升個人職業(yè)形象及接待客戶規(guī)范
  提升職業(yè)素養(yǎng)及與客戶的溝通能力
  幫助4S店全體人員從以上改變、從行為上規(guī)范、從溝通上提升，真正的將禮儀運用到當中

  學習目標：
  落實員工的培訓理念和要求，以實際練習為主，綜合禮貌用語，規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài)，分別講授站姿要求、行姿要求、微笑服務(wù)、綜合動作等內(nèi)容，讓員工在晨練中體現(xiàn)“主動、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風格。