一、 長(zhǎng)沙澳際教育優(yōu)勢(shì):
使用先進(jìn)的系統(tǒng)科學(xué)的服務(wù)模式
對(duì)內(nèi),澳際教育集團(tuán)采用自行開發(fā)的OA系統(tǒng),先進(jìn)的辦公設(shè)備及視頻設(shè)施了集團(tuán)各項(xiàng)決策的及時(shí)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。對(duì)外,澳際教育集團(tuán)開創(chuàng)VIP3.0客戶查詢系統(tǒng),及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生辦理進(jìn)程,具有及時(shí)性、透明性和互動(dòng)性。
為了打破原有的服務(wù)模式,澳際教育集團(tuán)將內(nèi)部組織架構(gòu)按照辦理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整,并在學(xué)生首次咨詢開始便配有一名客戶服務(wù)經(jīng)理全程提供服務(wù),跟蹤其辦理進(jìn)度,隨時(shí)提供幫助并解決問題。確保每一個(gè)環(huán)節(jié)更清晰化,責(zé)任更明確化。
的專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
澳際教育集團(tuán)引進(jìn)先進(jìn)正規(guī)的管理制度,集結(jié)行業(yè)內(nèi)各類精英人士,著力為廣大學(xué)子打造一支精通國(guó)際教育的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并且在不斷的吸納人才中。不僅如此,澳際教育集團(tuán)對(duì)于員工內(nèi)部建立了一套合理科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,以增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,以及服務(wù)品質(zhì)。同時(shí),澳際教育集團(tuán)每年都會(huì)安排員工到各國(guó)名校拜訪考察和接受培訓(xùn),了結(jié)最優(yōu)質(zhì)的教育資源,掌握最新的招生政策,以便回國(guó)之后可以為學(xué)子們提供最全面的信息。
交通便利好到達(dá)使用的設(shè)備
澳際教育的每一家分公司均地處當(dāng)?shù)氐狞S金地段,環(huán)境優(yōu)越交通便利,人們可以通過地鐵、公交等交通工具都能方便到達(dá)。
澳際教育具有的現(xiàn)代辦公設(shè)備、先進(jìn)的電話機(jī)交換系統(tǒng)、通訊終端和高效穩(wěn)定的局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并且首家獨(dú)創(chuàng)采用創(chuàng)遠(yuǎn)程視頻面試系統(tǒng),為學(xué)生提供方便、快捷的服務(wù)。除了高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)外,公司還為有志于出國(guó)留學(xué)、移民的人士專門配備了資料豐富的咨詢室,公司開架式的圖文刊物括澳洲、加拿大,德國(guó)和新西蘭等32個(gè)國(guó)家的介紹資料。