LTC(Lead ToCash),是從線索到現(xiàn)金的企業(yè)運(yùn)營管理思想。是以企業(yè)的營銷和研發(fā)兩大運(yùn)營核心為主線,貫穿企業(yè)運(yùn)營全部流程,旨在打造一個從市場、線索、銷售、研發(fā)、項目、交付、現(xiàn)金到服務(wù)的閉環(huán)平臺型生態(tài)運(yùn)營系統(tǒng)。
管理線索:收集和主成線索/驗證和分發(fā)線索/跟蹤和培育線索
管理機(jī)會點(diǎn):驗證機(jī)會點(diǎn)/標(biāo)前引導(dǎo)/制定并提交標(biāo)書/談判和生成合同
管理合同執(zhí)行:管理合同/PO接收和確認(rèn)/管理交付/管理開票和回款管理合同/PO變更管理風(fēng)險和爭議/關(guān)閉和評價合同
LTC流程變革不是簡單的流程優(yōu)化,是從客戶視角和未來視角的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。
開營導(dǎo)入模板
以客戶為中心的LTC(從線索到回款)流程體系、LTC流程透視、LTC流程的組織支撐——鐵三角、基于LTC流程的銷售項目管控
研討輸出
基于LTC流程的客戶關(guān)系運(yùn)作、基于LTC流程的營銷戰(zhàn)法、LTC項目的推行、高績效、強(qiáng)執(zhí)行力軍團(tuán)五大抓手
研討輸出
華為“鐵三角”對企業(yè)營銷鐵軍建設(shè)的啟示、企業(yè)如何對癥下藥,落實“鐵三角”的核心價值、打造能打勝仗的營銷鐵軍
結(jié)營模塊