東莞網(wǎng)站運營實戰(zhàn)培訓(xùn)班從網(wǎng)站網(wǎng)店的基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí),然后到付費推廣方面,以下是主要課程內(nèi)容，想咨詢課程的學(xué)員可以在線咨詢課程老師。
1.認識到電子商務(wù)的意義；
2.熟悉電子商務(wù)的分類；
3.認識淘寶規(guī)則，淘寶類目；
4.認識支付寶；"
開店步驟"
1.淘寶賬號注冊；
2.通過淘寶實名認證；
3.通過淘寶開店認證；
4.淘寶開店注意事項；"
店鋪管理及視覺營銷PS入門"
1.熟悉PS各部分的功能；
2.商品主圖及詳情頁制作；
3.通過淘寶開店認證；
4.快速掌握商品拍攝技巧；"
商品發(fā)布"
1.掌握寶貝發(fā)布步驟；
2.寶貝上下架管理；
3.淘寶助理管理寶貝；
4.學(xué)習(xí)淘寶分銷系統(tǒng)尋找貨源；"
店鋪裝修"
1.理解首頁的重要性；
2.認知首頁各模塊的設(shè)計要點；
3.應(yīng)用圖片切片的工具；
4.學(xué)習(xí)專題頁的設(shè)計；"
客服團隊建設(shè)售前客服"
1.客服崗位的日常工作任務(wù)；
2.店鋪產(chǎn)品手冊的關(guān)鍵要素；
3.陳述購物及支付流程；
4.應(yīng)用客服常用插件和軟件；"
售后客服"
1.售后工作的重要性及意義；
2.物流查詢及物流跟蹤；
3.不良評價管理；
4.應(yīng)用老客戶的分類及管理工具；"
淘寶店鋪推廣信譽體系"
1.認知淘寶信譽體系的構(gòu)成；
2.認知淘寶的各項評判指標:
3.了解提升信譽的方法和風(fēng)險"
手機淘寶"
1.認知手機淘寶；
2.獨立應(yīng)用完成掌握手機店鋪設(shè)置；
3.進行手機營銷活動;
4.應(yīng)用設(shè)計手機店鋪營銷活動。"
數(shù)據(jù)統(tǒng)計"1.認識數(shù)據(jù)分析:
1.學(xué)習(xí)使用生意參謀；
2.掌握推廣工作中核心指標；
3.提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并能分析應(yīng)用。"
付費推廣"
1.認識直通車及搜索競價原理；
2.認識淘寶客推廣手段；
3.學(xué)習(xí)報名參加天天特價；
4.認知不同保銷工具的使用"
