課程詳情
服務(wù)設(shè)計側(cè)重研究系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)系和有效運(yùn)作,為用戶提供更好的服務(wù)與體驗。服務(wù)設(shè)計是以為客戶設(shè)計策劃一系列易用、滿意、信賴、有效地服務(wù)為目標(biāo),從而廣泛的運(yùn)用于各項服務(wù)業(yè),服務(wù)設(shè)計既可以是有形的,也可以是無形的;客戶體驗的過程可能在醫(yī)院、零售商店或是街道上,所有涉及的人和物都為落實一項成功的服務(wù)傳遞著關(guān)鍵的作用。服務(wù)設(shè)計將人與其他諸如溝通、環(huán)境、行為、物料等相互融合,并將以人為本的理念貫穿于始終。服務(wù)設(shè)計最近一兩年被大家所熟知,并且應(yīng)用和行業(yè)需求越來越廣泛。
二、方向
學(xué)生畢業(yè)之后可從事產(chǎn)品經(jīng)理,交互設(shè)計師,用戶體驗設(shè)計師,高級顧問,系統(tǒng)設(shè)計師等。
三、前景
在國內(nèi),服務(wù)設(shè)計才剛剛起步,但這并不妨礙服務(wù)設(shè)計在國內(nèi)的發(fā)展。國內(nèi)服務(wù)行業(yè)巨大的市場需求,以及以人為本觀念的日益普及,預(yù)示著國內(nèi)服務(wù)設(shè)計行業(yè)極大的潛力。服務(wù)遍布在生活的每一個角落:餐館、酒店、公共場所、商店、銀行、保險機(jī)構(gòu)、文化機(jī)構(gòu)、大學(xué)、機(jī)場、公共交通隨著社會的發(fā)展,人們的消費(fèi)預(yù)期不斷提高,使得一些現(xiàn)有的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)系統(tǒng)不能滿足消費(fèi)者的需求。
四、作品集的作用
1、評估藝術(shù)水平和潛力:
作品集是招生官評估申請者藝術(shù)水平和潛力的重要依據(jù)。通過作品集,招生官可以了解申請者在藝術(shù)領(lǐng)域的技能、創(chuàng)造力、觀察力和表達(dá)能力等。
2、展示個人特色和風(fēng)格:
作品集是展示申請者個人特色和風(fēng)格的重要平臺。申請者可以通過作品集傳達(dá)自己的藝術(shù)觀念、審美趣味和創(chuàng)作理念等,從而凸顯自己在藝術(shù)領(lǐng)域的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。
3、增強(qiáng)申請者的競爭力:
一份優(yōu)質(zhì)的作品集可以提高申請者在藝術(shù)留學(xué)申請中的競爭力。在眾多申請者中,具有出色作品集的申請者更容易脫穎而出,獲得招生官的青睞和認(rèn)可。
4、有助于獲得獎學(xué)金和特殊待遇:
通過提交優(yōu)質(zhì)的作品集,申請者有機(jī)會獲得這些獎學(xué)金和特殊待遇,從而減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)并獲得更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。