1.淘寶個人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹及淘寶天貓基礎規(guī)則介紹
2.淘寶賬號注冊（賬號注冊、支付寶注冊、實名認證）
3.開店（店鋪申請注冊、開店、店鋪基本設置）
4.淘寶店鋪交納消費者金要點說明
5.淘寶頁面的熟悉（首頁、頻道頁、聚劃算、試用中心、天天特價等活動頁面）
6.圖片空間（如何上傳圖片、創(chuàng)建圖片文件夾、替換圖片、復制圖片鏈接）
7.上傳寶貝（商品上架、寶貝分類管理）
8.運費模板設置
9.賣出寶貝及評價管理、留言管理、倉庫管理
10.打折工具（優(yōu)惠券、單品寶、店鋪寶等）
11.千牛的使用（千牛使用方法及技巧、客服接單技巧）
12.銷售訂單（銷售訂單改價、點擊發(fā)貨、交易成功回評）
13.活動報名（簡單小活動的報名）
14.數據分析（數據統(tǒng)計工具的使用）
15.淘寶規(guī)則、退貨交易處理、網絡安全等
16.店小蜜設置提高靜默轉化
17.子賬號新建、管理、認證及修改權限
18.常見售后之退貨退款挺處理技巧
第二階段網店運營推廣【全面深入學習】
1.店鋪基本運營操作、淘寶最新規(guī)則
2.店鋪風格及產品定位
3.打造自然流量與排名搜索優(yōu)化
寶貝權重打造的方法和技巧
4.店鋪標簽及人群特征--標簽個性化流量的影響及打造方法
5.標題創(chuàng)建及優(yōu)化技巧
新品權重起步機制及方法解讀
寶貝手淘首頁流量的操作方法
6.SEO搜索引擎優(yōu)化
店鋪數據分析
7.生意參謀、市場行情等數據維度分析
8.如何監(jiān)控及分析競品、競店數據維度來調整本店運營技巧
9.新版直通車最新玩法及技巧，提高質量分技術實操學習
10.直通車進階實戰(zhàn)
11.直通車定向推廣及優(yōu)化
12.智鉆玩法技巧
13.最新淘寶客玩法及實操技巧
14.內容營銷
微淘運營、達人、等
15.短視頻運營
16.直播帶貨
17.聚劃算、淘搶購、天天特價等活動報名通過實操技巧
18.站外第三方推廣平臺操作學習
19.打造爆款及活動操作全流程
20.視覺營銷、產品優(yōu)化
21.大型活動策劃（雙11、雙12、年中大促、年貨節(jié)等大型活動參加、活動預算、活動數據分析）
22.CRM客戶管理
23.玩轉無線端淘寶運營
24.安全刷單技巧
25.快速提升銷量技巧等
26.客服技巧（打造客服）
27.老客戶維護
第三階段美工創(chuàng)意設計【店鋪裝修】1.Photoshop（PS）：圖像處理及特效制作、動畫效果制作2.PR短視頻制作：主圖及詳情頁視頻編輯
3.Illustrator（AI）：圖形設計制作及藝術字體設計4.Dreamweaver（DW）：網店頁面處理：網店頁面排版、布局等模塊設計，HTML、DIV＋CSS樣式運用等5.短視頻6.網店店鋪裝修：后臺店鋪管理、發(fā)布寶貝、寶貝分類管理、運費模版、店鋪首頁設計裝修、LOGO、店招、導航、海報、主圖設計、主圖視頻、產品詳情頁設計等制作及發(fā)布、切片、套用地址與超鏈接、套版設計、代碼制作客服旺旺、自定義模版設計、自定義二級頁面及活動落地頁、淘寶無線端首頁裝修設計制作及詳情頁優(yōu)化設計等7.視覺設計（色彩搭配、海報版式設計、淘寶海報字體設計、視覺營銷等）8.淘寶美工綜合實戰(zhàn)設計（主圖、詳情頁、首頁、直通車圖、鉆展圖、活動圖等）第四階段商業(yè)攝影1.網店產品攝影的器材選擇及使用2.產品攝影的用光和布光類型3.攝影構圖的概念4.攝影畫面的色彩控制5.靜物廣告攝影6.產品實拍7.棚拍（掛拍、俯拍、產品細節(jié)拍攝等）8.人物現場試拍9.短視頻拍攝實操制作
