中國(guó)古代的管理哲學(xué)思想充分反映在關(guān)于人性的爭(zhēng)論上。荀子認(rèn)為“今主人性,饑而欲飽,寒而欲暖,勞而欲休,此人之性情也”(《荀子·性惡》)。孟子則認(rèn)為,“人之善也,如水之下也”。中國(guó)古代管理心理學(xué)思想已經(jīng)受到管理心理學(xué)家的廣泛重視,中國(guó)的有關(guān)古籍也成了一些國(guó)家培養(yǎng)管理人員的必讀書(shū)目。
次世界大戰(zhàn)對(duì)管理心理學(xué)的發(fā)展起了促進(jìn)作用,參戰(zhàn)各國(guó)都力圖利用心理學(xué)原則來(lái)改進(jìn)管理,提高生產(chǎn)為戰(zhàn)爭(zhēng)服務(wù)。例如,制定人員選拔和訓(xùn)練的方法,研究最有效的組織形式,調(diào)整工人與管理人員的關(guān)系等。
戰(zhàn)后,工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展提出了一些新的問(wèn)題,如人在生產(chǎn)中社會(huì)性因素的作用等。以社會(huì)心理學(xué)家梅奧為首的一批專家進(jìn)行了霍桑實(shí)驗(yàn),提出了“社會(huì)人”的思想。他們認(rèn)為,單靠物質(zhì)刺激不能調(diào)動(dòng)工人的積極性。良好的人際關(guān)系,有利的社會(huì)條件與效率有更密切的關(guān)系。此外,他們還提出了非正式組織在群體中的作用。
第二次世界大戰(zhàn)中工程心理學(xué)的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)研究人-機(jī)關(guān)系,同時(shí)也提出了解決人-人關(guān)系,人-組織關(guān)系的問(wèn)題。戰(zhàn)后,許多學(xué)者總結(jié)了戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),考慮到有必要建立一門(mén)研究人的行為的綜合科學(xué),認(rèn)為可以把人與社會(huì),人與生產(chǎn)中的諸因素統(tǒng)一加以考慮。于是1949年在美國(guó)芝加哥大學(xué)的一次討論會(huì)上,便提出了“行為科學(xué)”這一名稱。其后美國(guó)福特基金會(huì)給予了經(jīng)濟(jì)上的支持;在許多大學(xué)中開(kāi)展了有關(guān)行為科學(xué)的研究,并出版了行為科學(xué)雜志。
由于行為科學(xué)這一名稱過(guò)于廣泛,有人把醫(yī)學(xué)中的行為研究、動(dòng)物行為研究等也括在內(nèi),不能突出與生產(chǎn)管理有關(guān)的。所以后來(lái)有不少單位與專家采用組織行為學(xué)或組織心理學(xué)的名稱,專指在一定組織內(nèi)活動(dòng)的個(gè)體和群體行為的研究。在中國(guó)則多用管理心理學(xué)的名稱。
人的個(gè)體特點(diǎn),如動(dòng)機(jī)、能力、性向等。
人的群體特點(diǎn),如群體的分類、人與組織的相互作用等。
領(lǐng)導(dǎo)行為特點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估與培訓(xùn)等。
組織理論與組織變革,如組織的模型,組織變革與組織開(kāi)發(fā)研究等。
生活質(zhì)量研究,著重從改善環(huán)境,豐富化、擴(kuò)大化方面調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高生產(chǎn)率。
跨文化管理心理學(xué),比較不同的地區(qū)、國(guó)家、社會(huì)制度,文化背景下管理行為的異同,為國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供科學(xué)依據(jù)。