無論何時和開發(fā)朋友們談起關(guān)于自由工作的話題,我們總是在討論一些同樣擔心的問題:
作為一名自由開發(fā)者,我怎樣才能獲得更多的客戶?我結(jié)束了編程培訓并且想開始做一個自由工作者。我應(yīng)該從哪開始?我如何處理廉價競爭?我應(yīng)該收費多少?“我怎樣才能獲得更多的客戶?”
我?guī)啄曛伴_始成為一個自由工作者,我在想獲取更多的客戶的過程中,犯了很多錯。我一開始認為,收費低,會獲得更多的項目。對吧?我當初也認為我需要明確地告訴別人我是一個自由工作者,然后把這些信息發(fā)到社交媒體,不然的話,他們怎么能找到我?
在我最終認識到一些東西之前,我一直在犯這些錯誤。
收費低會給客戶一種廉價的印象。
這也導致他們會要求我在相同的價錢下做更多的工作。我也認識到,如果你直接自我推銷,會迅速大大降低自身的價值。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)拋棄了那些錯誤的理念,我可以告訴你一些令你振奮的好消息:你并不需要10年的經(jīng)驗才能獲得更多的客戶。這和有多少年經(jīng)驗無關(guān),它和你能提供什么服務(wù)有關(guān)。是和整體的體驗有關(guān),從你的客戶需要服務(wù)開始,直到所有都結(jié)束。
我和你分享我所總結(jié)的七個方面,可以幫助你獲得更多的客戶,幫助你快速成為一個能夠養(yǎng)活自己的自由職業(yè)者!
1.定義你自己
在你開始獲得更多客戶前,首先你需要定義你想怎樣出現(xiàn)在別人面前——你形象是什么?你想人們怎樣看到你?
如果潛在的客戶聽說你,他們經(jīng)常需要知道你是誰。他們會做的件事就是簡單地谷歌一下你的名字。
試一下這個:用瀏覽器隱身模式搜索你自己的名字。你對于自己的印象是什么?這和真正的你還有你所做的事情相符嗎?
你可以影響人們對你的看法。如果你發(fā)現(xiàn)自己給人的印象與你的預(yù)期不相符,那你改變一下你的形象。最直接的方式就是創(chuàng)建一個個人網(wǎng)頁來展示你是誰和你擅長什么。在他們訪問你網(wǎng)頁的前兩秒內(nèi),解釋你是做什么的。
這會刺激你的來訪者在網(wǎng)頁上看下去,在這里你會給他們證明你有你所說的經(jīng)驗。稍后會講更多關(guān)于這方面的東西。
2.不要僅僅只作一個開發(fā)者
當你在進行一項技術(shù)性項目的工作時,很容易太專注和集中于一些小的技術(shù)細節(jié)而忘了重點。但是如果你只專注于你被要求做的任務(wù)上,那你只會產(chǎn)出平均水平的結(jié)果。你需要專注的是有質(zhì)量的工作。當你專注于品質(zhì)時,你需要進行一些你專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的工作。
比如,如果你是一個前端開發(fā)者,你肯定需要知道用戶體驗和表現(xiàn)相關(guān)的基礎(chǔ)。這會幫助你交付出杰出的結(jié)果。
同樣也適用于一些軟技能,它們可以幫助你和客戶建立良好關(guān)系。舉個例子,溝通技巧或是商業(yè)策略。理解項目背后的商業(yè)邏輯常常會將你從自由工作者轉(zhuǎn)變成一個咨詢顧問。
這些技能會證明你不僅僅只是一個開發(fā)者,你是一個追求高質(zhì)量的專業(yè)人員。這會讓你脫穎而出。
3.展示給他們,而不是告訴他們
所以,如何向人們證明你就是你所說的那樣呢?光說你很擅長你所做的事情是不夠的。你需要向他們證明你確實有這方面技能的經(jīng)驗。
你只需要向他們展示你做了什么。如果你有之前做過的項目可以展示,那就簡單了,你只需要展示出你最自豪的那一個。但是有時候(比如你的項目是機密的時候),這可能會有點投機取巧,但這是一個極好的機會向他們展示你的價值,都不需要說出來。
它并不需要一定是一個視頻。你可以通過許多不同的方式來證明你的價值,比如陳列出你工作過的公司的logo,還有展示出你在博客上寫的文章。
4.使用間接推銷方式
當你考慮如何獲得更多的客戶時,許多人可能會想:好的,不如我開始在社交媒體上發(fā)動態(tài)說我在找自由工作的活?最后結(jié)果是,這正是你不應(yīng)該做的事情。你在自我推銷的時候迅速丟失了你的價值。
編HTML代碼換口飯吃這樣想一下。還記得當有人打電話給你,向你推銷一種特定的服務(wù)是什么感覺?是有多廉價呢?你會不會大概率忽略或者或者迅速掛電話呢?
我學的到的的獲取客戶的技巧就是永遠不要接觸客戶。這聽起來很矛盾,但卻是真的。相反,你是運用了間接推銷的概念。
怎樣呢?只需要簡單地在社交網(wǎng)絡(luò)上分享你最近工作的活動和項目而不需要提到你正在尋找客戶的事實。在你幾次分享你近期活動后,人們會開始知道你在做什么并且在有機會時,他們會迅速把你推薦給他們的朋友和相關(guān)的人。
如果你之前從沒有過自由工作的項目,那就打造一個示例項目而不是到處尋找。讓它看起來很吸引人。
此外,找一個靠譜的接活平臺也非常重要,也能為你提供一個穩(wěn)定的資金來源。我最常用的一個平臺就是程序員客棧,程序員客棧一開始就是做程序員人才對接相關(guān)的網(wǎng)站。開發(fā)者可以在平臺上完善個人簡歷,創(chuàng)業(yè)者和有需求的公司可以到上面勾搭技術(shù)人員,大家合作賺錢,屬于一個軟件外包服務(wù)平臺。
程序員客棧當前累積注冊開發(fā)者40多萬,覆蓋多個技術(shù)領(lǐng)域,各種社會稀缺人才、大廠工程師,都能在上面找到。只要有錢,他們都將為你所用。對于開發(fā)者,當然不僅僅局限于開發(fā)者,還包括設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、企業(yè)雇主都可以在這里找工作,找員工,你想要的這里都有。
5.目標不要在于穩(wěn)定的項目來源
你可能認為成功的自由工作者意味著有穩(wěn)定的項目來源并且是被自由工作百分百占用的。但是不需要一定這樣,并且事實上,是不應(yīng)該的。如果你全部時間都被自由工作占據(jù)了的話,你不會給自己留出創(chuàng)造的時間,學習新東西并且優(yōu)化自己的個人形象。
我會為自己留出50%的時間做研究。在這段時間內(nèi),我會看線上的大會,讀技術(shù)文章并且嘗試最新的技術(shù)。
人們經(jīng)常會問我,你是怎么學習XYZ..的,而答案永遠是一樣的:我為它做了一個示例app。因此你沒有一直尋找自由工作的項目并不嚴重,但是花時間學習新技術(shù)事實上會帶給你更好的項目和機會。
6.找到自己的工作流程
對于我們這樣的自由工作者很難安排的有條理,因為我們有太多的職責要做。為了確保和每一個客戶都有一個流暢的工作流程,要創(chuàng)造一個你可以在大多數(shù)項目上遵循的流程。這樣,你會在任何潛在項目到來時有隨時有一個可執(zhí)行的計劃。你不需要去擔心那些細小的事情。
這是我關(guān)于項目啟動的工作流程例子:
發(fā)送提案PDF,發(fā)送合約,簽訂和接受對方已簽字的合約,發(fā)送定金發(fā)票,收取定金,完成自由工作任務(wù),發(fā)送最終發(fā)票,發(fā)送反饋表單。當你有自己的工作流程時,你會工作得很順心,因為這會讓你的客戶喜歡和你一起合作并且信任你。他們大多數(shù)情況下在未來將你推薦給其他公司。
7.收費高一些
如果你剛開始,對你個或第二個項目收費少是可以的,但是后面你需要開始收費高一些。你可能會認為你還不值得收費高一些,但是通過這些步驟會讓你收費高一些,因為你已經(jīng)有了收費更多的價值。你可能還不知道這個,但是收費低會讓你的客戶感覺他們會得到低質(zhì)量的交付結(jié)果。
如果因為你收費低,你已經(jīng)有了很多自由工作的項目,那你可能會失去一些客戶因為你提高了收費。但這確實是一件好事,因為你最終會掙得更多而且會有更多的時間來做研究。這是一個你不需要害怕去承擔的風險,因為它值得。
同樣,你也不會和那些要求過多的客戶合作,你會和那些欣賞你服務(wù)的客戶合作。當提到價格時,你需要很舒適地收取這個費用——然后提價10%到25%。
舉個例子,你已經(jīng)在一個項目工作了,收取200一小時。自從你在過去的幾個月已經(jīng)花費了時間學習用戶體驗和web性能表現(xiàn),那你現(xiàn)在應(yīng)該提高你當前時薪的15%,因為你給這個項目帶來了更多的價值。
遵循這些步驟,我已經(jīng)完全改變了我的生活并且希望它也會改變你的生活。
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