設定預期
因此，一定要讓用戶知道如果點擊了這個按鈕會發(fā)生什么。我們可以通過設計或是復制來做到這一點。
反饋迅速
數(shù)字界面往往不會給予我們反饋，我們總是不知道是否該重新加載頁面、重新啟動筆記本電腦，還是將它關閉，從最近可用窗口中刪除。
所以我們可以設計一個加載動畫。當我們點擊它時，讓那個按鈕彈出并反彈，當然幅度不要太大。如果我完成了一些事的時候，也可以設計一個虛擬的“擊掌”，讓我知道我的完成情況。
了解客戶需求
而要做到這種程度的分析，我們需要更細致的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這就需要深入了解網(wǎng)站的用戶了。與用戶面對面交談，觀看他們的使用流程，詢問相關的問題，比如“你對這種設計有什么看法？”，或是其他更深的問題。
用戶的需求是什么？是什么在阻礙他們滿足自己的需求？而我們的網(wǎng)站將會如何幫助他們解決或是克服這些阻礙？
千萬別空想你的用戶想要什么，你需要實地深入挖掘。畢竟，欲望只是需求的產(chǎn)物，如果我們能夠滿足用戶深層次的需求。就能滿足他們的一些愿望，以及更多的基本要求。
通過數(shù)據(jù)分析以及與用戶的溝通，我們能夠得到許多問題的答案，這些問題可能是從如何使用界面，或是界面的重點應該放在哪里。
定義界面使用方法
亮點：應用程序的用戶體驗大多來自輕松和流暢的橫向觸摸。
人們有這么兩種方法來使用網(wǎng)站和應用程序：通過與產(chǎn)品進行交互的直接方法，與通過與產(chǎn)品外圍進行交互的間接方法。
