世界上有60+億人,每個想要在當今社會創(chuàng)造價值的人都需要獲得認可，在人和人之間的互動交流中，人與人相處，溝通很重要，但并不是每次都能溝通交流取得成功，想要把自己推薦出去，獲得友誼與結(jié)交。換句話說人人都是銷售人員，因此，銷售技巧與說服能力不僅是銷售人員的功課，也是每個人的必修課！

理論教學
案例分析
情景模擬
現(xiàn)場演練
分組討論
現(xiàn)場實操

心態(tài)調(diào)節(jié)

a)四大準備：適合的形象、明確的目標、專業(yè)的知識、良好的狀態(tài)

b)與客戶建立和諧關(guān)系的四種方法

c)與客戶交往的十大注意事項

d)自信與情緒調(diào)整的三大方法：能量調(diào)節(jié)法、自我激勵法、創(chuàng)造歡樂法

快速建立信賴

a)建立和諧關(guān)系：第三者見證、有效傾聽、同頻模仿

b)了解客戶需求：Neads法（N現(xiàn)在、E滿意度、A更改、D決策者、SS解決方案）

c)提出高質(zhì)量的問題

d)產(chǎn)品價值塑造與方案提出：結(jié)果導向、解決問題的角度（追求快樂+逃避痛苦）、突出賣點（USP）

e)解除反對意見：處理反對意見的基本步驟、應(yīng)對反對意見的方法、產(chǎn)品說明的總原則與框架模版

完美收尾

a)成交技巧：識別成交信號、產(chǎn)品成交的十大技巧

b)建立持續(xù)影響：要求轉(zhuǎn)介紹的基本話術(shù)、有價值的客戶服務(wù)