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    天津中航培訓(xùn)

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    空乘面試技巧及注意事項(xiàng)

    禮儀培訓(xùn) 188已閱讀 2020-09-25 18:05:53
    導(dǎo)讀 在空乘的考試中,空乘面試是學(xué)員比較關(guān)心和擔(dān)心的問(wèn)題之一,今天小編為大家總結(jié)整理了空乘面試技巧及注意事項(xiàng),下面和小編一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧!

    空乘面試技巧及注意事項(xiàng)

      首先
      在面試當(dāng)天,為了體現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì),考生可以挑選一套大方、端莊,適合自己的服裝,并準(zhǔn)備好一段簡(jiǎn)單的中英文的自我介紹。參加面試時(shí),考生可以保持本色,也可以適當(dāng)?shù)瓓y,切忌濃妝。在形象設(shè)計(jì)上要揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)學(xué)生特點(diǎn)。要注意身體語(yǔ)言的運(yùn)用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力,提醒考生,還應(yīng)該時(shí)刻保持自然和自信的微笑,那樣才能放松心情,積極應(yīng)試。做到本色、自信、有朝氣。
      學(xué)校招生時(shí)并不僅僅是看學(xué)生的成績(jī),而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。另外,家長(zhǎng)以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識(shí)其實(shí)是個(gè)誤區(qū),學(xué)校在面試時(shí)就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生,過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”,“因?yàn)槊嬖嚴(yán)蠋煏?huì)懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性,認(rèn)為考生對(duì)自身的定位不清晰,這樣的印象對(duì)考生并不利?!彼?,考生不要染發(fā),更切忌濃妝艷抹,男生不要蓄長(zhǎng)發(fā)。
      其次
      在專業(yè)方面,不同的崗位要求各有差異,因此對(duì)學(xué)生的要求很難一概而論。比如,空乘專業(yè)需要考生有服務(wù)意識(shí),看重考生與人溝通的能力和親和力等。有的學(xué)生認(rèn)為空乘專業(yè)就是的,這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。一般民航院校有空乘專業(yè)、安檢、航空服務(wù)等專業(yè),各個(gè)專業(yè)都有自身的特點(diǎn)。簡(jiǎn)單說(shuō)一下,空乘專業(yè)待遇稍高一點(diǎn),但是還是挺累的,周末可能有飛行任務(wù),還要到處飛。相對(duì)來(lái)說(shuō),安檢專業(yè),地點(diǎn)較穩(wěn)定,一般單位是上班一天休息一天。航空服務(wù)專業(yè),也較穩(wěn)定,輕松、環(huán)境好。
      再次
      基本禮儀:不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令面試?yán)蠋熣J(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。面試前:進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),和面試?yán)蠋煻Y貌地打招呼。叫聲老師好,會(huì)給面試?yán)蠋熈粝乱粋€(gè)好的初步印象。
      此次
      身體語(yǔ)言:待面試?yán)蠋熝?qǐng)后再禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。留意自己的身體語(yǔ)言要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。切忌一些缺乏自信的動(dòng)作:男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)過(guò)分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。面試完結(jié)離去時(shí),向面試?yán)蠋煹乐x及說(shuō)“再見(jiàn)”。
      最后
      回答問(wèn)題的態(tài)度:態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。不太明白面試?yán)蠋煹膯?wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給面試?yán)蠋熃掖┓炊鴷?huì)弄巧成拙。
      語(yǔ)調(diào):語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。講錯(cuò)話要補(bǔ)救,在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問(wèn)題。希望上面的內(nèi)容能夠幫助你們。
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