2、有良好的職業(yè)道德,以誠實的態(tài)度、熱情的服務,做好每一項服務,責任心強，講究效率,發(fā)型設計要有依據，操作要穩(wěn)健、 安全、專業(yè)。
3、不遲到，不早退,不曠工，上班時衣冠整齊,頭發(fā)有型,精神抖擻,微笑服務。4、中以身作則，技術上精益求精,對于助理的要求嚴格、耐心向助理傳授技術。
5、在為客人服務時,精神要集中,動作要輕快熟練,使客人感到輕松愉快,要根據客人要求，按照客人的臉形、頭發(fā)發(fā)質及身材和時代潮流,認真細致地設計出客人滿意的發(fā)型，服務程序要按規(guī)定做,不偷工減料,使用產品要適量,做到客人滿意。
6、在服務過程中,師傅要主動做了準備,在助手忙的情況下,協(xié)助助手做好其
它,如上色膏。發(fā)杠等。
7、負責解達客人有關美發(fā)內容的咨詢,并根據客人發(fā)質,熱情地向客人推銷產品和護發(fā)
專業(yè)知識。
8、要有創(chuàng)新意識,能及時掌握新潮流及新產品的信息,并運用到客人的服務中去。
9、檢查督導助理按規(guī)定程序為客人服務, 對助理出現(xiàn)的差錯,師傅自不可推卸的責任，
師傅時,要求助理配合好,無故不得離開,高水準的服務質量。
10、嚴格執(zhí)行水牌輪候的規(guī)定,不挑客,不拒客,不搶客,對消費不同的客人要一
視同仁。
11、保管及維護好個人的美發(fā)工具,愛護公共用品，按”衛(wèi)生制度”要求對進行清
潔、消毒。
12、積極參加店內的定期式或不定期的技術培訓考核,發(fā)型交流會等,不斷提升自己。
13、積極向主管匯報客人的各種抱怨,向客人了解助理的服務水平并上報主管。協(xié)助主
管完善服務流程。
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