禮儀師資格證培訓(xùn)課程為學(xué)員學(xué)習(xí)方案，掌握禮儀的基礎(chǔ)要求以及系統(tǒng)化的課程體系，合肥新華禮儀為學(xué)員學(xué)習(xí)方案，幫助學(xué)員高效學(xué)習(xí)。
此課程適合于想從事禮儀培訓(xùn)行業(yè)并且對(duì)禮儀知識(shí)有一定基礎(chǔ)的人，課程設(shè)有考試，三分鐘視頻錄制加九十分鐘筆試，可申請(qǐng)《ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》和《華東師范大學(xué)東方儒學(xué)禮儀師》證書(shū)。
引子：看十九大,學(xué)禮儀
1、什么是商務(wù)禮儀
2、商務(wù)禮儀的來(lái)源
3、商務(wù)禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)與注意事項(xiàng)
4、商務(wù)禮儀所遵守的原則
5、商務(wù)禮儀與政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀的區(qū)別
6、商務(wù)禮儀培訓(xùn)中的禁忌
7、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的要點(diǎn)
8、商務(wù)拍照禮儀穿插課程:拍照儀姿技巧
9、商務(wù)儀式
10、商務(wù)位次禮儀與會(huì)議禮儀
第二天《曉之以理》篇
禮節(jié)運(yùn)用能力打造—商務(wù)禮儀在于細(xì)節(jié)的把握
1、你知道你見(jiàn)面的時(shí)候是什么造成尷尬嗎？
2、什么時(shí)候這個(gè)動(dòng)作讓你顯得傲慢自大?
3、世界通行的外交名片你會(huì)用嗎?
4、最顯謙謙風(fēng)度的禮節(jié)是什么呢?
5、你的鞠躬禮鬧笑話了沒(méi)有?
6、被人說(shuō)成有文憑卻沒(méi)文化的失禮人是你嗎？
7、接待中怎樣做到專業(yè)有規(guī)格呢?
8、人們常說(shuō)的“平起平坐”怎么評(píng)?
9、怎樣才有中國(guó)人待客最與眾不同禮節(jié)的歷史感？
10、你的手和指頭能說(shuō)會(huì)道嗎?
11、TA能隔著門(mén)聽(tīng)出你的教養(yǎng),你知道嗎?
12、知道之所以客戶不選擇你的原因嗎？
13、握手的角色定位你會(huì)把握嗎？
14、做好它是你的面子及客戶的臉面
15、你和客戶見(jiàn)面時(shí),你的手勢(shì)得罪人了知道嗎？
16、怎樣才能把心中感情用手姿語(yǔ)言做的表達(dá)？
17、你的答謝彬彬有禮嗎？
18、在艱辛的談判后,你會(huì)塑造成交定格的儀式感嗎？
19、你的稱呼用對(duì)了嗎？
20、商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)酒文化的引爆點(diǎn)是什么?
21、送客的古禮今天還可以用嗎？
《煉之以行》篇
1、商務(wù)禮儀知識(shí)點(diǎn)串燒式復(fù)習(xí)。
2、實(shí)操演練
第三天《禮儀儀態(tài)》篇
1、儀態(tài)調(diào)整
A.找到優(yōu)雅體態(tài)的正確位置
B.駝背矯正
C.脖子前探矯正
D、盆骨傾斜調(diào)整
2、優(yōu)雅坐姿
A.優(yōu)雅落座五步法
B.女性優(yōu)雅儀態(tài)的11種坐姿。
C.起身、離座與回眸
3、用走姿展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采
A.日常走姿訓(xùn)練
B.宴會(huì)走姿訓(xùn)練
C.舞臺(tái)展示走姿訓(xùn)練
D.不同風(fēng)格服裝需具備的走路姿勢(shì)訓(xùn)練及調(diào)整
4、肢體表達(dá)
A.標(biāo)準(zhǔn)禮儀手勢(shì)手位
B.手勢(shì)手位與表達(dá)
5、微笑和眼神
第四天：《聲音塑造》篇
1、如可正確吐字歸音
2、掌握演講氣息法運(yùn)用
3、體驗(yàn)聲音共鳴技巧
4、語(yǔ)言、情緒、聲音的關(guān)系
5、口齒唇舌——聲帶的改變與改善
6、實(shí)踐朗誦技巧練習(xí)
7、科學(xué)練聲6步法
8、講話時(shí)話筒的使用技巧
9、嗓子保護(hù)的方法
第五天《定位輔導(dǎo)》篇
1、個(gè)人特色結(jié)合職業(yè)定位
2、個(gè)人溝通交流技巧
3、控場(chǎng)技能提升打造專業(yè)度和權(quán)威性
4、個(gè)人的行為藝術(shù)
