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    湖南卡耐基口才培訓(xùn)

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    人際溝通的小技巧!

    口才訓(xùn)練 107已閱讀 2020-05-08 10:41:58
    導(dǎo)讀 人與人之間交往時,溝通很重要,朋友之間發(fā)生的不愉快,兩個人都不去溝通,你們之間開始漸行漸遠(yuǎn),關(guān)系也慢慢變淡,隔閡開始產(chǎn)生,最后越來越深。那么怎么樣才能做到好的人際溝通呢?接下來小編給大家分享一下文章,

    人際溝通的小技巧!

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      一、發(fā)現(xiàn)問題
      你們是在什么時候開始,關(guān)系有了細(xì)微的變化,隨之加深。什么時候從無話不談到無話可說。而這些狀況的產(chǎn)生是在發(fā)生什么事件之后的,是自己的問題?是對方的問題?還是兩人的問題?還是有其他原因的介入,所以才導(dǎo)致的結(jié)果?自我反思。
      二、解決問題
      溝通是兩人解決方式的橋梁。站在對方的角度來思考問題。當(dāng)自己無法理解別人的所做所為時,就應(yīng)該試著想象一下,從別人思考問題和解決問題的角度出來,來體驗他人面對棘手問題時,所采取的合理的解決問題的方法。
      三、體驗對方的生活
      深入到別人生活和學(xué)習(xí)的地方,通過親身感覺來提高換位思考的能力。由于不同的人,通常其生活環(huán)境是不一樣的,要想了解一個人,就必須身處于生活環(huán)境中,這樣才能更徹底的理解對方,從而站在對方的角度思考問題。
      四、了解對方
      了解對方的性格特點,當(dāng)時發(fā)生狀況時的背景,看看當(dāng)時發(fā)生矛盾無法理解的時候,他那樣做是不是因為對他的處境不是很好,所以才做出那樣讓你不理解的事。只有這樣才能做到換位思考。應(yīng)該站在對方的角度考慮一下,想想當(dāng)問題出現(xiàn)時,應(yīng)該如何以更加理性的角度出發(fā)來想問題。當(dāng)這樣想的時候,問題就可以得到很好的解決,雙方的矛盾就可以及時化解。
      五、釋懷、放手
      有些東西雖然回不過去,但是可以重新開始,假如那么在乎他的話就不要糾結(jié)過多,假如是你的不對你就一直道歉,做一些彌補,總有一天冰川也會融化。如果是他的錯,在乎他的話就釋懷過去,理解他的所作所為,相信他,不猜疑。放手一段時間,等兩人覺得過去沒必要糾結(jié)時,就可以主動聯(lián)系了。后來再深入了解他,兩人還是能恢復(fù)關(guān)系。

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