銜接一沙作品集輔導(dǎo)的產(chǎn)品/交互/服務(wù)/工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程，為學(xué)生打下扎實(shí)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)以及廣闊的創(chuàng)意思維，快速調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)接下來(lái)的高強(qiáng)度作品集課程。
針對(duì)人群
零基礎(chǔ)申請(qǐng)國(guó)外藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科的學(xué)生,對(duì)產(chǎn)品/交互/服務(wù)/工業(yè)設(shè)計(jì)感興趣的轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)低年級(jí)學(xué)生。
課程內(nèi)容：
UNIT 1-服務(wù)設(shè)計(jì)先修班
lesson1：4課時(shí)
課程名稱：服務(wù)設(shè)計(jì)工具箱
完成內(nèi)容：
利益關(guān)系者地圖、服務(wù)藍(lán)圖、用戶體驗(yàn)旅程圖、基本圖表的含義使用說(shuō)明。
情景交流、五個(gè)“WHY”的思維引導(dǎo)，如何將流動(dòng)人類(lèi)學(xué)的概念運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目。
通過(guò)觀察用戶的daily routine，繪制期望值地圖并掌握如何設(shè)計(jì)PERSONA。
“what if…”在產(chǎn)出階段的作用，并如何使用，Concept sheets的輔助使用方法。
設(shè)計(jì)腳本，故事板的運(yùn)用，桌面演練、服務(wù)原型和用戶測(cè)試。
了解創(chuàng)意理念解說(shuō)，服務(wù)角色扮演，客戶生命周期圖，商業(yè)模式畫(huà)布。
