項(xiàng)目管理體系有哪些？
項(xiàng)目管理
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2020-05-26 16:22:50
導(dǎo)讀
內(nèi)容括如何全面建立項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為中心。同時(shí)，通過一系列的政策、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)來統(tǒng)一項(xiàng)目管理語言，構(gòu)建項(xiàng)目管理過程系統(tǒng)。
1、建組織
要發(fā)揮項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的作用，真正實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為中心的運(yùn)作，華為進(jìn)行了大刀闊斧地調(diào)整組織架構(gòu)，圍繞項(xiàng)目的權(quán)力再分配。也就是說要打破傳統(tǒng)的功能型組織結(jié)構(gòu)，從弱矩陣向強(qiáng)矩陣轉(zhuǎn)變。
在這一系列的變革過程中，公司輪值董事長(zhǎng)郭平牽頭負(fù)責(zé)向“以項(xiàng)目為中心”轉(zhuǎn)變的能力建設(shè)，其下成立多個(gè)變革子項(xiàng)目，括“項(xiàng)目型組織變革項(xiàng)目”、“通用項(xiàng)目管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目”、“項(xiàng)目管理流程建設(shè)項(xiàng)目”等，確保了華為公司從弱矩陣一步步走向強(qiáng)矩陣。
華為在實(shí)施向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變的初期，就明確了必須在公司層面設(shè)立了項(xiàng)目管理專委會(huì)，同時(shí)成立PMCoE作為公司級(jí)PMO，統(tǒng)籌管理公司的項(xiàng)目管理政策、規(guī)則、流程、工具等，并在公司內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目管理文化建設(shè)和項(xiàng)目管理能力提升。
各領(lǐng)域設(shè)立自己領(lǐng)域?qū)用娴捻?xiàng)目管理能力中心或PMO，承接公司層面的政策和要求，依據(jù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目管理特色進(jìn)行適配、解釋，并監(jiān)督執(zhí)行。由此確定了一個(gè)明確的、層次分明的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)，便于后續(xù)具體的落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)。
在項(xiàng)目層面的組織運(yùn)作上，華為公司對(duì)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)也做出了明確規(guī)定：必須圍繞項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)和調(diào)整，每個(gè)項(xiàng)目必須有HRBP，達(dá)到一定規(guī)模的項(xiàng)目必須有獨(dú)立的HRBP，等一系列的系統(tǒng)要求并監(jiān)督落實(shí)；項(xiàng)目必須有正式的任命，并在立項(xiàng)審批時(shí)有明確的目標(biāo)、范圍、價(jià)值；推動(dòng)資源的公正評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。
2、定規(guī)則
規(guī)則主要用來統(tǒng)一語言、規(guī)范運(yùn)作。華為主要從項(xiàng)目管理通用原則、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目型組織這5個(gè)方面加強(qiáng)“以項(xiàng)目為中心”的運(yùn)作，頒布了一系列的公司政策、公司標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)定。
括：華為公司項(xiàng)目、項(xiàng)目群定義、華為公司項(xiàng)目分類標(biāo)準(zhǔn)、華為公司項(xiàng)目等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、華為公司項(xiàng)目基本信息定義和構(gòu)成、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理政策、項(xiàng)目概算管理規(guī)則、項(xiàng)目預(yù)算管理規(guī)則、資源買賣規(guī)則、技能管理指導(dǎo)白皮書、項(xiàng)目型組織人力資源管理規(guī)定、項(xiàng)目管理任職標(biāo)準(zhǔn)等30份以上的具體規(guī)則和白皮書。
在不否認(rèn)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)差異性的同時(shí)，在項(xiàng)目管理的認(rèn)知和語言上進(jìn)行了大范圍的統(tǒng)一，為跨領(lǐng)域的項(xiàng)目管理溝通、協(xié)作、互助提供了土壤。
3、建流程
流程一直是華為建立現(xiàn)代化的管理體系的重中之重。在2012年任總就講過：華為公司誰最需要流程？誰最重視流程？最需要、最重視流程的人是我。
公司創(chuàng)辦二十多年來，任總一直在推動(dòng)華為建立無生命的管理體系，流程就是其中最重要的載體。即使公司在經(jīng)濟(jì)最困難時(shí)期，華為依然舍得花重金聘請(qǐng)IBM顧問向他們學(xué)習(xí)管理，因?yàn)槿A為需要完善的流程體系建設(shè)。
項(xiàng)目管理體系也是一個(gè)無生命的管理體系，我們需要這個(gè)管理體系在項(xiàng)目的管理中發(fā)揮重要作用。華為項(xiàng)目管理能力中心在2015年陸續(xù)發(fā)布了《13.11管理項(xiàng)目/項(xiàng)目群》、《13.15管理項(xiàng)目組合》兩個(gè)公司級(jí)的指導(dǎo)流程來規(guī)范華為公司的項(xiàng)目管理，定義了華為項(xiàng)目管理的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)階段：分析、規(guī)劃、建立、實(shí)施、移交、關(guān)閉。
以項(xiàng)目為中心運(yùn)作，明確了項(xiàng)目管理過程中與其他業(yè)務(wù)（如財(cái)經(jīng)、供應(yīng)、人力資源等）流程和模塊的集成調(diào)用關(guān)系，并在這6個(gè)階段下依據(jù)華為的實(shí)際情況共計(jì)設(shè)置了45個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作供各領(lǐng)域直接調(diào)用。
至此，華為項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了將公司戰(zhàn)略到項(xiàng)目組合管理再到項(xiàng)目執(zhí)行落地，以及周邊的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)支撐結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略到執(zhí)行的全業(yè)務(wù)價(jià)值流貫通。
同時(shí)，2017年，公司項(xiàng)目管理能力中心牽頭梳理了各大領(lǐng)域的項(xiàng)目管理流程，以項(xiàng)目視角將所有相關(guān)流程中與項(xiàng)目管理相關(guān)的動(dòng)作匯聚到項(xiàng)目各階段中，形成了以項(xiàng)目為中心的集成流程視圖，清晰地凸顯了項(xiàng)目管理的價(jià)值，以及項(xiàng)目各階段與周邊業(yè)務(wù)的協(xié)同、以及華為、客戶、供應(yīng)商三方的活動(dòng)邊界和協(xié)同點(diǎn)。
4、建工具/平臺(tái)
在像華為這樣一個(gè)龐大的公司中，想要流程實(shí)現(xiàn)落地，通過IT工具和平臺(tái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計(jì)必不可少。
2015年，華為項(xiàng)目管理能力中心牽頭正式成立變革項(xiàng)目組，開始著手打造華為公司簡(jiǎn)單、高效、支撐“以項(xiàng)目為中心”運(yùn)作的項(xiàng)目管理通用作戰(zhàn)平臺(tái)。
將項(xiàng)目管理與業(yè)務(wù)適度解耦、重構(gòu)，到2018年年初已經(jīng)完成了目標(biāo)管理、任務(wù)管理、計(jì)劃管理、項(xiàng)目分析等通用化、標(biāo)準(zhǔn)化、云化的項(xiàng)目管理通用服務(wù)模塊，供各領(lǐng)域項(xiàng)目管理系統(tǒng)調(diào)用和集成。
這與2017年華為提出的將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”作為公司戰(zhàn)略的方向完全一致。
5、持續(xù)運(yùn)營(yíng)和度量
在明確了什么是“以項(xiàng)目為中心”轉(zhuǎn)變、給出了明確的方案并通過一系列變革子項(xiàng)目落地一系列政策和措施后，作為公司PMO，必須確保變革成果得到有效落地并持續(xù)改進(jìn)。
因此，選定幾個(gè)關(guān)鍵模塊進(jìn)行持續(xù)度量和運(yùn)營(yíng)非常重要。華為借鑒了業(yè)界先進(jìn)的項(xiàng)目管理相關(guān)的度量方法（如OPM3、7Keys、GPMM、TMF DMM、Openroads ODMM等），制定了一套針對(duì)華為“以項(xiàng)目為中心”轉(zhuǎn)變進(jìn)展度量的問卷和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了持續(xù)度量和改進(jìn)。
