為了提高管理人員的口語表達(dá)能力與會議發(fā)言的綜合素質(zhì)，卡耐基學(xué)校在為針對企事業(yè)單位提供講話訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，開發(fā)出《商務(wù)口才培訓(xùn)-管理口才訓(xùn)練》。通過對管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的講話訓(xùn)練，清晰的講話能力不僅能提高團(tuán)隊(duì)中的工作效率，更能提升管理人員的職業(yè)形象，為單位贏得社會的贊譽(yù)。

部分：理論---什么是智商？什么是情商？對于我們來講哪個(gè)部分更為重要，如何提升情商？聊天---溝通先聊天，聊天的4個(gè)部分，成為一個(gè)倍受歡迎的人；
第二部分：職場匯報(bào)---職場中與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，如何快速準(zhǔn)確地將工作內(nèi)容完整表達(dá)；通過4個(gè)部分結(jié)構(gòu)，更好地做好職場匯報(bào)；講故事模式--3部分結(jié)構(gòu)解決講話的尷尬；
第三部分：PPT講解--5個(gè)部分正確組織PPT講解的要點(diǎn)和要求；
第四部分：說服---掌握正確的方式方法和技巧，運(yùn)用號召說服，成交客戶，說服領(lǐng)導(dǎo)，安排布置工作；萬能講故事模式--12部分結(jié)構(gòu)的講故事模式，讓表達(dá)更加豐富精彩
第五部分：傾聽---傾聽的3、5、6原則，想講先要正確的傾聽分；情景訓(xùn)練---模仿，體驗(yàn)場景變化，語言運(yùn)用的方法和技巧；
第六部分：受歡迎的人--利用四大名著來解析，在人群中成借力高手；事例分享---通過事例講解，增加語言的豐富性、結(jié)構(gòu)性、邏輯性；
第七部分：交友原則--正確的交友，朋友相處的3不要原則，3種朋友不能交；時(shí)事評說--通過時(shí)事、新聞要點(diǎn)的積累、積墊，總結(jié)說明發(fā)表自己觀點(diǎn)，鍛煉語言豐富性、邏輯性
第八部分：解析小人法則--職場上，生活中都會遇到坎坷，面對小人的處理解決方案；演講結(jié)構(gòu)---開場形式、中間內(nèi)容結(jié)構(gòu)、如何作好收尾；
第九部分：正確地道歉----從3個(gè)方面解讀道歉的誤區(qū)，道歉的3點(diǎn)原則；即興演講--公式運(yùn)用讓演講更豐富，更精彩；
第十部分：幫人---正確的幫助他人，正確解讀為什么幫人有時(shí)候會有不好的結(jié)果；即興演講---即興演講--公式運(yùn)用讓演講更豐富，更精彩；