我們成都樂搏軟件測試培訓(xùn)學(xué)校的測試?yán)蠋熈私獾杰浖y試領(lǐng)域新的關(guān)鍵趨勢，測試人員的職業(yè)發(fā)展之路有什么變化呢？我們先來看看測試人員的技術(shù)發(fā)展方向有哪些。
  技術(shù)方向
  基于前面提到的新趨勢，測試人員的職責(zé)由單一的測試軟件系統(tǒng)是否工作、是否滿足業(yè)務(wù)需求變得更加多樣化，測試人員可以全流程參與軟件開發(fā)，讓測試活動貫穿軟件開發(fā)整個生命周期。因此，測試人員的職業(yè)發(fā)展技術(shù)方向有：
  敏捷測試專家
  高級測試開發(fā)專家
  專項測試專家
  QAOps專家
  1.敏捷測試專家
  敏捷測試強調(diào)的是盡早測試和頻繁測試，測試人員需要能夠從需求分析階段開始介入，全流程參與，跟整個團隊一起實現(xiàn)團隊為質(zhì)量負(fù)責(zé)。對敏捷測試專家的技能要求有：
  領(lǐng)域測試能力：測試人員需要豐富的業(yè)務(wù)知識、較強的業(yè)務(wù)敏感度和業(yè)務(wù)理解能力，熟悉各種不同類型的業(yè)務(wù)模式，包括新興業(yè)務(wù)IoT、智能服務(wù)、區(qū)塊鏈等，能夠制定相應(yīng)的測試策略，有效協(xié)助團隊做好質(zhì)量內(nèi)建，實現(xiàn)交付價值化。
  自動化測試能力：自動化測試是敏捷開展的必要條件，自動化測試技能是測試人員的必備技能。成為敏捷測試專家，要求測試人員了解不同的自動化測試框架的優(yōu)缺點，能夠指導(dǎo)項目自動化工具的選型；了解測試分層的思想，能夠幫助團隊制定合適的自動化測試策略；能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)功能層的自動化測試，能夠跟開發(fā)人員一起參與底層自動化測試（接口測試、單元測試等）的評審工作；了解持續(xù)集成工具，能夠在持續(xù)集成流水線上配置和運行自動化測試。
  溝通協(xié)調(diào)能力：敏捷測試要求團隊為質(zhì)量負(fù)責(zé)，測試人員作為主力，需要承擔(dān)起質(zhì)量的分析者和協(xié)調(diào)者的角色，要求有很好的跟不同角色溝通和協(xié)調(diào)團隊合作的能力。
  2.高級測試開發(fā)專家
  高級測試開發(fā)專家的必備技能要求有高級自動化測試、白盒測試、開發(fā)和平臺構(gòu)建能力，要求有很強的測試代碼編寫能力，能夠自行開發(fā)自動化測試工具、搭建自動化測試框架、構(gòu)建自動化測試平臺和服務(wù)。
  同時，還有AI應(yīng)用的基礎(chǔ)算法應(yīng)用能力和自然語言處理技能，需要了解和掌握AI相關(guān)知識，以及AI知識在測試中的應(yīng)用，以幫助實現(xiàn)自動化測試的智能化。
  3.專項測試專家
  專項測試技能集包括安全、性能等跨功能測試技能，需要有扎實的計算機基礎(chǔ)知識，了解安全問題的類型、安全測試工具的優(yōu)缺點，能夠提供安全測試解決方案；熟悉性能影響因素、性能測試關(guān)注點以及提供性能調(diào)優(yōu)方案等。
  專項測試技能也包括測試數(shù)據(jù)和測試環(huán)境的管理，要求熟悉虛擬化、云計算技術(shù)、數(shù)據(jù)匿名化等數(shù)據(jù)處理技術(shù)，能夠提供測試數(shù)據(jù)和環(huán)境管理的方案。
  4.QAOps專家
  測試右移已經(jīng)越來越被重視，這意味著測試活動需要右移到生產(chǎn)環(huán)境，需要測試人員跟Ops人員更緊密的合作，QAOps專家也應(yīng)運而生。QAOps專家需要了解基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)技術(shù)與實踐，了解日志管理、日志監(jiān)控以及日志分析技術(shù)，同時還要有用戶行為分析能力，通過跟Ops的合作，充分利用生產(chǎn)環(huán)境的各種類型的信息來優(yōu)化軟件開發(fā)和測試流程，以實現(xiàn)最終優(yōu)化業(yè)務(wù)價值的目標(biāo)。
  管理方向
  管理崗位在新的趨勢下有些將不復(fù)存在，一般在相對傳統(tǒng)的組織架構(gòu)下才會有，但是目前來看還是有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)是適用的，在此也簡單聊一下。根據(jù)每個企業(yè)的情況不同，測試人員直接相關(guān)的管理崗位也會有些不同，大體有如下這些：
  測試組長
  測試經(jīng)理
  項目測試負(fù)責(zé)人
  測試總監(jiān)
  1.測試組長
  測試組長一般帶幾個測試工程師，負(fù)責(zé)任務(wù)分派和人員管理等工作。除了必備的測試技能外，測試組長需要的管理技能有：
  任務(wù)優(yōu)先級識別能力：需要能夠識別任務(wù)的優(yōu)先級，并根據(jù)當(dāng)前工作合理分配給不同的人去完成。
  培養(yǎng)團隊成員的能力：帶領(lǐng)團隊需要對團隊成員進行培養(yǎng)和發(fā)展相應(yīng)的能力，需要能夠識別不同人員的自身特點，有針對性的培養(yǎng)相應(yīng)的技能。
  溝通協(xié)調(diào)能力：要帶領(lǐng)好團隊，較強的溝通協(xié)調(diào)能力必定能事半功倍，讓團隊工作更順暢。
  2.測試經(jīng)理
  測試經(jīng)理一般是管理一個測試部門，下面可能有多個測試小組。測試經(jīng)理除了需要關(guān)注技術(shù)外，還需要關(guān)注部門的發(fā)展、績效等。需要的相應(yīng)技能有：
  技術(shù)洞察力：測試經(jīng)理需要對技術(shù)趨勢和先進測試工具有較多了解，需要能夠幫助團隊確定測試技術(shù)和測試工具的研究和使用，以提高團隊的工作效能。
  風(fēng)險識別能力：測試經(jīng)理需要能夠很好的理解業(yè)務(wù)需求、識別項目風(fēng)險，負(fù)責(zé)制定測試策略和具體的實施方案，并能進行總結(jié)、報告，及時反饋項目質(zhì)量狀態(tài)。
  培養(yǎng)團隊成員的能力：團隊成員的能力培養(yǎng)非常重要，測試經(jīng)理跟測試組長一樣需要這個技能。
  溝通協(xié)調(diào)能力：測試經(jīng)理不僅需要協(xié)調(diào)測試部門內(nèi)部的各種情況，還需要橫向跟企業(yè)其他部門進行溝通協(xié)調(diào)，溝通協(xié)調(diào)能力更加重要。
  3.項目測試負(fù)責(zé)人
  項目測試負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)一個項目的質(zhì)量保障工作，需要有跟測試經(jīng)理相似的技能：技術(shù)洞察力、風(fēng)險識別能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
  4.測試總監(jiān)
  測試總監(jiān)是測試經(jīng)理的延伸，屬于質(zhì)量部門的最高負(fù)責(zé)人，需要負(fù)責(zé)企業(yè)所有項目的質(zhì)量活動，所要求的的技能跟測試經(jīng)理類似。
  易轉(zhuǎn)型方向
  除了測試直接相關(guān)的管理崗位外，根據(jù)測試人員的職業(yè)特點，以下兩個崗位是比較適合轉(zhuǎn)型的方向：
  項目經(jīng)理
  產(chǎn)品經(jīng)理
  1.項目經(jīng)理
  測試人員，尤其是敏捷團隊的測試人員，涉及到項目質(zhì)量相關(guān)的方方面面，自然有著能縱觀大局的機會，成功轉(zhuǎn)型項目經(jīng)理的例子非常常見。相應(yīng)的技能要求有：
  團隊管理能力：管理團隊，包括人員風(fēng)險識別、協(xié)調(diào)溝通等方面，需要掌握一定的人際關(guān)系相關(guān)的軟技能。
  客戶關(guān)系管理能力：項目經(jīng)理除了要搞定團隊，還有最為關(guān)鍵的是要處理好跟客戶的關(guān)系，客戶關(guān)系管理技能特別重要。
  決策能力：決策能力是一種綜合的判斷能力，即面對幾個方案或錯綜復(fù)雜的情況，能夠做出正確的判斷并采取行動。
  2.產(chǎn)品經(jīng)理
  軟件測試人員都需要能夠很好的理解業(yè)務(wù)需求，一般都有很強的業(yè)務(wù)能力，轉(zhuǎn)型當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理是一個不錯的方向。產(chǎn)品經(jīng)理相應(yīng)的技能要求有：
  用戶需求挖掘能力：產(chǎn)品經(jīng)理需要有包括挖掘潛在用戶需求、確定需求優(yōu)先級、構(gòu)建用戶畫像的能力。
  多維度思考能力：產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠從基本維度、外在維度、核心維度和商業(yè)價值維度思考的能力。
  抽象能力：產(chǎn)品經(jīng)理不僅要能從事物本身進行抽象，還需要能夠考慮不同層次的抽象；抽象完后，還需要把抽象的對象回歸到展示層面，需要有抽象回歸具象的能力。
  三個轉(zhuǎn)變
  測試人員要培養(yǎng)前面介紹的技能，首先需要實現(xiàn)下面三個轉(zhuǎn)變：
  1.對測試的認(rèn)知
  測試活動不僅是驗證系統(tǒng)功能，可以更加的多樣化。比如，測試左移就包括對需要的澄清和驗證，測試右移則包括生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)控和信息收集等。
  測試人員不是質(zhì)量的把關(guān)者，好的質(zhì)量意味著要交付更多的價值，而不是沒有缺陷那么簡單，測試人員不再是發(fā)現(xiàn)缺陷越多越有成就，而是要想著如何跟不同角色高效合作，使得交付的產(chǎn)品能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)價值。
  2.對技術(shù)的關(guān)注
  由于測試活動的多樣性，不能只關(guān)心測試相關(guān)技術(shù)，要把視野擴展到軟件開發(fā)過程中各個環(huán)節(jié)接觸到的領(lǐng)域知識和不同類型的技術(shù)，不同業(yè)務(wù)類型、技術(shù)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等都會對測試有不同的影響和要求。
  3.測試不可以獨立存在
  測試不能再以獨立部門自居，需要跟不同的角色更多的溝通和合作。比如，需求分析階段需要跟需求人員有密切的溝通，實現(xiàn)自動化測試過程中可以跟開發(fā)人員結(jié)對或其他方式的深度合作，生產(chǎn)環(huán)境下的測試需要跟Ops人員緊密合作等。
  同時，測試人員對于系統(tǒng)所采用的技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)方案的設(shè)計思路都需要有所了解，從而更好的理解開發(fā)的工作、理解架構(gòu)演進對于測試的影響，更好的開展測試工作。
  最后
  確定方向，目標(biāo)驅(qū)動
  持續(xù)學(xué)習(xí)，把知識變成技能
  勇于突破，系統(tǒng)思考
  愿各位測試同仁的職業(yè)發(fā)展之路更加順暢！