在社會(huì)交往中，語(yǔ)言的內(nèi)容是非常廣泛的。我們不能說(shuō)有什么固定的話題，更不能說(shuō)話題的質(zhì)量。關(guān)鍵在于根據(jù)對(duì)方的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇和靈活的運(yùn)用，使之真正起到加深了解、加強(qiáng)合作的作用。
一般來(lái)說(shuō)，我們可以選擇人們熟悉的熱點(diǎn)話題開(kāi)始自己的對(duì)話，比如季節(jié)、氣候、環(huán)境、時(shí)事、新聞等。這些都是人們比較了解的客觀情況。引出適當(dāng)?shù)脑掝}是很自然的，我們也可以從中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的一些獨(dú)特觀點(diǎn)，從而激發(fā)他們的談話興趣。
2.從對(duì)方的個(gè)性和愛(ài)好開(kāi)始
人的個(gè)性、愛(ài)好、煩惱和隱私都與情感密切相關(guān)。它們涉及一個(gè)人大腦中的許多興奮點(diǎn)。從這些方面尋找問(wèn)候的話題，往往能進(jìn)入對(duì)方的內(nèi)心，引起對(duì)方的情感共鳴。
3.選擇對(duì)方的職業(yè)和發(fā)展方向
這是一個(gè)很容易觸動(dòng)對(duì)方敏感神經(jīng)的話題。每個(gè)人都關(guān)心自己的未來(lái)，對(duì)自己的未來(lái)都有無(wú)數(shù)的遐想。如果你能和他“交談”，你就是他的“盟友”。
4.用積極的語(yǔ)氣表?yè)P(yáng)
根據(jù)對(duì)方的所見(jiàn)所聞，真誠(chéng)地贊美對(duì)方的長(zhǎng)處和成就，以滿足對(duì)方對(duì)認(rèn)可和認(rèn)可的共同期待的心理需求，并引發(fā)“認(rèn)同感”。例如：“老張，你創(chuàng)造的新工藝應(yīng)該獲得發(fā)明獎(jiǎng)。它不僅可以縮短時(shí)間，而且可以提高產(chǎn)品質(zhì)量。非常好?！笨隙ň浔雀袊@句更客觀、更具體，也更容易流行。
