行動學習法
由英國管理思想家雷格?瑞文斯(Reg Revans)在1940年創(chuàng)造。受到了美國通用電氣、美國西南航空等全球著名企業(yè)的推崇。自80年代開始引入商業(yè)管理教育領域,現(xiàn)已成為世界前沿教育模式。
行動學習法是指一個小型團隊,通過采取實際行動解決現(xiàn)實問題的一個學習過程。個人、團隊和組織都通過這樣的過程學有所獲。組織由此找到創(chuàng)造性和靈活性的問題解決辦法,并逐漸成長為“學習型組織”。
行動學習公式:AL=P+Q+R+I(中文翻作:行動學習=結構化知識+質疑+反思+執(zhí)行)。20世紀90年代末,美國喬治華盛頓大學的馬奎特教授在其《行動學習進行時》(Action Learning in Action)一書中發(fā)展的行動學習公式,得到業(yè)內廣泛認可。即:AL(Action Learning)指行動學習,P(Programmed Knowledge)指結構化知識,Q(Questions)指質疑,R(Reflection)指反思,I(Implementation)指執(zhí)行。
一個重要、關鍵、復雜的現(xiàn)實問題
一項通過探討可以轉化為行動、并最終形成解決方案的要求
一個能力多元化的團隊
一次對學習的熱忱投入
一個能夠激發(fā)好奇、探究和反思的過程
在長期的發(fā)展演變過程中,人們已普遍認同行動學習的重要意義:
通過相關人員的密切配合,找到組織現(xiàn)實問題的解決方法
通過對現(xiàn)實問題的探究和解決,提高個人和組織解決現(xiàn)實問題的能力
通過團隊成員間已有經驗和知識的充分分享,完善個人和組織的知識結構
通過完善的過程框架,提高個人和組織的學習效率
通過步步深入的螺旋解決過程,激發(fā)團隊成員解決問題的巨大潛能
通過成員間的質疑和碰撞,提高個人的團隊協(xié)調和領導能力
作為全球率先采用“行動學習法”的較大規(guī)模商學院,BSN荷蘭商學院在近三十年的實踐中形成了一套系統(tǒng)而成熟的獨特教育體系:以團隊學習為核心,強調采取行動、解決實際問題、承擔風險、并取得立竿見影的成果。
特色課程:行動學習實驗室
完成某一模塊的核心理論學習后,在行動學習教練的帶領和指導下,以團隊形式啟動管理咨詢項目。利用3至4個月的時間,形成團隊構建、企業(yè)問題方向確定、理論和企業(yè)調研結論、整改方案形成等數(shù)個行動學習里程碑成果,完成與管理模塊相關的實際項目的咨詢任務。
興趣方向選擇:按研究興趣組隊,選擇成員企業(yè)的現(xiàn)實問題作為研究課題
團隊角色分配:按現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境進行責任分工,各司其職,為共同目標取長補短
現(xiàn)實問題解決:從情懷走進現(xiàn)實,以企業(yè)實際問題解決為目標,最終在行動學習中實現(xiàn)逆襲
在“0”風險的模擬商業(yè)環(huán)境中,依照現(xiàn)實管理中的流程和邏輯步步推進。教練指導學生從工商管理流程的調研分析入手,歷經目標制定、戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略反思、戰(zhàn)略調整,最終達成商業(yè)目標。在實際操作中建立管理的戰(zhàn)略性思維,掌握管理的決策流程及關鍵環(huán)節(jié),提升戰(zhàn)略問題的分析技能和決策技能,樹立現(xiàn)代管理理念,加深對戰(zhàn)略管理全過程的認識,短時間內高效獲得管理專家數(shù)年方可積累的管理知識。
在BSN荷蘭商學院,僅僅掌握先進的管理理論知識是遠遠不夠的。BSN的目標是要幫助學生熟練應用所學的知識來變革自己的企業(yè)。因此,BSN始終將企業(yè)實際的業(yè)績提升作為教育質量的衡量標準。學生在完成一個個來自于本企業(yè)的實踐課題中,加深了對理論的理解、提高了管理的實際技能。
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