1、不知道家長(zhǎng)有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的煩惱，孩子的情緒特別容易失控，壞脾氣總是忽如其來(lái)，大吵大鬧，大哭大叫，絲毫不分場(chǎng)合，也不給任何人面子。
  往往在這種時(shí)候，家長(zhǎng)越是想要孩子冷靜下來(lái)，就越是無(wú)法阻止，甚至?xí)褕?chǎng)面弄得更糟糕。
  孩子的情緒和脾氣究竟從何而來(lái)？當(dāng)他們陷入糟糕的情緒或發(fā)脾氣時(shí)，我們又該怎么幫助孩子認(rèn)識(shí)和調(diào)整呢？
  今天就由競(jìng)思杭州錢(qián)江新城中心班主任耿夢(mèng)圓老師，結(jié)合帶教經(jīng)驗(yàn)為我們分享一位學(xué)員的成長(zhǎng)過(guò)程，也希望爸媽們能從中學(xué)習(xí)一些值得借鑒的方法技巧！
  2、我?guī)Ы痰囊晃粚W(xué)員果果（化名），年紀(jì)比較小，正在上幼兒園，一次訓(xùn)練結(jié)束后媽媽向我傾訴煩惱。
  “果果在幼兒園里的表現(xiàn)很不好，老師經(jīng)常在我接孩子的時(shí)候，把我單獨(dú)留下來(lái)反饋問(wèn)題。上一個(gè)星期更是糟糕透了，我實(shí)在想不通孩子為什么會(huì)這樣?！?br />   媽媽很焦慮，我問(wèn)她：“老師為什么要留下您，發(fā)生了什么事情嘛？”
  媽媽說(shuō)：“其實(shí)這段時(shí)間，孩子上課的時(shí)候都表現(xiàn)的不錯(cuò)，比之前都有進(jìn)步了。但是在自由活動(dòng)的時(shí)間，果果大喊大叫的發(fā)脾氣，還用手去掐別人的脖子，老師怎么勸都沒(méi)有用，足足在那里吵嚷了10分鐘。這種事情不止發(fā)生一次了，我都怕這孩子要被幼兒園退學(xué)了?！?br />   然而果果在競(jìng)思訓(xùn)練時(shí)，我從未遇到過(guò)類(lèi)似的情況，于是又問(wèn)：“那媽媽在別的地方，有觀察果果和別人的相處模式嘛？”
  果果媽說(shuō)：“孩子在小區(qū)里面玩，沒(méi)有看到這種事情發(fā)生，但是有時(shí)候在家里他沒(méi)有得到及時(shí)的滿足，是會(huì)這樣發(fā)脾氣的?！?br />   經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我相信果果不是一個(gè)會(huì)無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣的孩子，就接著問(wèn)：“媽媽有沒(méi)有問(wèn)老師發(fā)生了什么事情，讓果果這樣大喊大叫？
  媽媽回答：“老師說(shuō)那天有一個(gè)小朋友不小心把他搭好的積木弄翻了，所以他就立刻大喊大叫起來(lái)。果果就是太自私了，只顧著自己，把別的小朋友都嚇到了?！?br />   3、聽(tīng)到這里，我明白了果果發(fā)脾氣的原因，于是和媽媽說(shuō)：“其實(shí)這是可以理解的，在發(fā)生這樣的事情的時(shí)候，孩子反應(yīng)肯定是生氣和委屈，畢竟這是他努力創(chuàng)造出來(lái)的勞動(dòng)成果?！?br />   “只不過(guò)大人經(jīng)歷的比較多，知道隨意發(fā)脾氣會(huì)帶來(lái)不好的后果，所以就會(huì)壓抑和忍耐，去平復(fù)自己的情緒，再尋找解決方法，但是小朋友他不知道呀！”
  媽媽也認(rèn)同我的說(shuō)法：“是的，他自己肯定也很難受，但是老師說(shuō)他大喊大叫十幾分鐘，非常吵。老師想讓他安靜下來(lái)，就說(shuō)了他幾句，果果肯定覺(jué)得更委屈，所以又繼續(xù)生氣！”
  我告訴媽媽：“但是生氣的時(shí)候就立刻大喊大叫，這樣也是不對(duì)的，我們要引導(dǎo)小朋友找到一種合適的發(fā)泄自己憤怒和委屈的方法，讓他自己去表達(dá)出來(lái)，也可以鍛煉他的語(yǔ)言表達(dá)能力。”
  媽媽說(shuō)：“在家里我已經(jīng)跟他說(shuō)了，大喊大叫是沒(méi)有用的，會(huì)批評(píng)他，但是效果并不好?！?

  

  我給媽媽提了2點(diǎn)建議：
  01媽媽要問(wèn)清楚，到底發(fā)生了什么事情，只有了解的很詳細(xì)以后，才能去給孩子做一個(gè)好的引導(dǎo)，不能僅僅聽(tīng)說(shuō)他在學(xué)校里發(fā)脾氣了，就立刻批評(píng)他。
  02不要帶著情緒去批評(píng)孩子，孩子感受到父母的憤怒、焦慮，他們緊繃的神經(jīng)會(huì)更緊張。
  當(dāng)我們看到孩子發(fā)脾氣，首先自己一定要保持冷靜，不急不躁，才有可能給孩子樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。
  4、果果媽媽按照我的建議嘗試后，向我反饋之后孩子又在學(xué)校發(fā)生了同樣的事，但回家經(jīng)過(guò)耐心溝通和安慰開(kāi)導(dǎo)，果果也明白了自己的錯(cuò)誤，愿意做出改變，再后來(lái)，基本就沒(méi)有再發(fā)生類(lèi)似的事情了。
  所以，當(dāng)孩子和別的小朋友發(fā)生沖突，應(yīng)該怎樣平和的化解矛盾呢？我們又該怎么孩子控制情緒、正確表達(dá)想法？
  我曾在《非暴力溝通親子篇》這本書(shū)里，看到過(guò)這樣的一個(gè)方法，可以用于日常。
  “在每個(gè)故事里，只要有人，就會(huì)有沖突；而在沖突中，你就會(huì)看到人們想要滿足的需要。選擇一起觀看電視節(jié)目或者動(dòng)畫(huà)視頻，當(dāng)看到角色之間發(fā)生沖突的時(shí)候，就按下暫停鍵，討論區(qū)中每個(gè)角色的需要，然后進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，看看有什么辦法能夠滿足所有人的需要，之后繼續(xù)觀看剩下的部分，看看劇中人物是如何解決沖突的，你又是最喜歡哪一種解決方式。”