eBay初學(xué)者或零基礎(chǔ)學(xué)員。讓你從一無所知的小白，快速掌握eBay開店門道。

周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00

課程體系	學(xué)習(xí)內(nèi)容	學(xué)習(xí)收益
認(rèn)知平臺與基礎(chǔ)操作	1.eBay平臺簡介 2.eBay特點(diǎn)與優(yōu)勢 3.帳號注冊/認(rèn)證（eBay/Paypal） 4.eBay的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5.Paypal的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 6.eBay前端頁面及賬戶后臺基本操作 7.賬號表現(xiàn)與關(guān)聯(lián) 8.買家不良體驗(yàn)（BBE）解讀與控制	1.了解目前eBay平臺發(fā)展?fàn)顩r,以及市場前景，熟知平臺賬號注冊方式與流程以及收款與付款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟知eBay各項規(guī)則及后臺基礎(chǔ)操作，以便迅速搭建自己的平臺。 3.熟悉賬戶風(fēng)險診斷以及買家不良體驗(yàn)，減少店鋪風(fēng)險并做到未雨籌募，防范未然。
產(chǎn)品開發(fā)與上傳	1.店鋪定位，確定品類和產(chǎn)品 2.產(chǎn)品開發(fā)思維 3.產(chǎn)品刊登相關(guān)eBay政策 4.市場調(diào)研，分析競爭對手 5.產(chǎn)品成本分析與定價 6.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片 7.提供準(zhǔn)確的文字描述 8.確定產(chǎn)品刊登模板，及賣家相關(guān)政策 9.上傳產(chǎn)品 10.Auction/Fixed Price優(yōu)劣勢介紹	1.熟知產(chǎn)品市場調(diào)研與分析，定位店鋪并確定產(chǎn)品。 2.熟知通過競爭對手分析，分析成本來確定產(chǎn)品價格，以獲得更具競爭力的市場份額。 3.熟知平臺各項規(guī)則與政策，選擇合適的產(chǎn)品刊登模板上傳產(chǎn)品，通過圖片和文字的描述，增加吸引力，提升銷量。 4.熟知平臺產(chǎn)品Auction/Fixed Price玩法的優(yōu)劣勢與策略，并以此增加流量，提升銷量。
跨境物流與跨境支付	1.國際物流網(wǎng)規(guī)認(rèn)識 2.物流服務(wù) 3.國際郵政EUB小具體操作方法 4.海外倉儲集貨的物流方式 5.收款賬戶的類型和設(shè)置 6.創(chuàng)建美元收款賬戶設(shè)置 7.eBay收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及提現(xiàn)	1.熟知平臺各項網(wǎng)規(guī)，并了解物流運(yùn)營合作模式及物流服務(wù)商，借力海外倉開啟海外本地化服務(wù)。 2.收款賬戶類型和設(shè)置等，需要賣家了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及從賬號中提現(xiàn)到銀行卡流程。
訂單管理與售后管理	1.他物流訂單整理發(fā)貨操作 2.跟蹤號上傳 3.郵件的回復(fù) 4.訂單各個階段的跟進(jìn) 5.ebay/paypal糾紛處理 6.差評跟進(jìn)與修改	1.熟知國際郵政EUB小及其他物流的操作方法，以規(guī)范發(fā)貨管理流程，提升效率。 2.熟知訂單各個階段的操作與流程以及處理訂單糾紛，處理差評等以提升信用，保持店鋪良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
營銷管理與數(shù)據(jù)分析	1.目標(biāo)客戶群搜索習(xí)慣分析 2.目標(biāo)客戶群購物時間分析 3.目標(biāo)客戶群購買產(chǎn)品分析 4.eBay匹配（Best Match)提升排名策略 5.拍賣（3、5、7、10）/一口價（30、GTC）算法 6.選擇上架時間 7.Relist / New Listed策略分析與選擇 8.賬號表現(xiàn)情況 9.店鋪分類 10.店鋪裝修 11.促銷頁面 12.Listing日常維護(hù) 13.物品刊登分析（ Listing Analytics ） 14.流量分析（Traffic reports） 15.競爭對手分析 16.關(guān)聯(lián)促銷 17.打折促銷的使用 18.Promotion Manager的使用 19.新eBay賣家政策標(biāo)準(zhǔn)和秋季更新	1.熟知目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣的調(diào)查與分析，以便選擇更適合的產(chǎn)品上架時間，選擇更適合的定價方式來提升產(chǎn)品排名和曝光， 獲得更具競爭的市場份額。 2.了解店鋪分類以及選擇店鋪風(fēng)格，店鋪裝修，尤其對于優(yōu)惠促銷詳情頁面設(shè)計把控。 3.熟知通過物品刊登分析，流量分析，競爭對手分析等相關(guān)數(shù)據(jù)分析，以調(diào)整產(chǎn)品定價策略，營銷推廣策略，提高曝光轉(zhuǎn)化率。 4.熟悉新eBay賣家政策標(biāo)準(zhǔn)以及多種打折促銷的使用，利用Promotion Manager，增加曝光，提升轉(zhuǎn)化。