如何開(kāi)設(shè)一家鮮花店,崇尚花藝建議您一般要考慮選址、注冊(cè)登記、店面規(guī)模、經(jīng)營(yíng)品種、進(jìn)貨渠道、日常費(fèi)用、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等各方面的問(wèn)題。
地理位置。這對(duì)商家的重要性不言而喻。按照常理,哪里開(kāi)的花店少,就在哪里選址,這樣可以避開(kāi)同業(yè)之間由于距離很近而導(dǎo)致的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但必須注意的是,店面要么選擇在鬧市繁華區(qū),要么選擇在周圍有居民社區(qū)的交通方便處。根據(jù)記者的走訪調(diào)查,那些身處背街小巷中的鮮花店效益往往很差。另外一種思路是,選擇已經(jīng)具有一定規(guī)模和名氣的花卉市場(chǎng)入駐,很容易在短時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生一定的效益。但要做的思想準(zhǔn)備是,必須面對(duì)比較激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
從選址上,應(yīng)選擇交通便利人流大的地方,如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫(xiě)字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開(kāi)花店有個(gè)好處,就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí),醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入,保住部分開(kāi)支。另外還可附帶一些水果副食賣(mài)。
選址完成后就是標(biāo)牌設(shè)計(jì)、店面裝修和布置問(wèn)題了。店面招牌設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快、店名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目,它的設(shè)計(jì)要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。店內(nèi)的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主,適當(dāng)?shù)貏?dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精,免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥?,美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。
在經(jīng)營(yíng)范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)為主,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r可適當(dāng)兼營(yíng)其它配套商品和服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。如果經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,可采取資本運(yùn)營(yíng)的方式與花店業(yè)務(wù)相聯(lián)系的單位或個(gè)人合伙經(jīng)營(yíng)。
花店經(jīng)營(yíng)時(shí)間靈活可滿足客戶不同時(shí)間上的需要;花店裝修考察能為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物環(huán)境,使消費(fèi)者心情更加愉快;花店服務(wù)社區(qū),可使消費(fèi)者享受更快捷的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)花店時(shí),品種一定要齊全。消費(fèi)者的需要得到滿足并感覺(jué)到方便后,他下次就會(huì)再來(lái)。作為經(jīng)營(yíng)者要不斷地提高花藝水平,來(lái)適應(yīng)日益提高鑒賞水平的消費(fèi)者?;ǖ曜⒁鈱W(xué)習(xí)積累知識(shí)和技能,和同行交流,據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況,有選擇性地參加各種短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以吸取他人之長(zhǎng)。要不斷創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在花藝設(shè)計(jì)中這也是花店創(chuàng)立服務(wù)品牌,創(chuàng)花店特色之源。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終,它直接關(guān)系到有無(wú)“回頭客”,關(guān)系到市場(chǎng)占有率,我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語(yǔ)。所以花店要引導(dǎo)消費(fèi),另外為適應(yīng)少數(shù)消費(fèi)個(gè)性化的需要,上門(mén)為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)、保鮮知識(shí),經(jīng)常性地訪問(wèn)客戶,掌握其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更換新鮮花等等。
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