DPI的全稱是Direct Plan&Improve,該模塊考慮從大處的組織變革或從小處的IT變更來(lái)引導(dǎo)組織潛移默化的改變。今天小編為大家總結(jié)整理的是關(guān)于ITIL? 4中級(jí)DPI模塊精要。... [詳情]
架構(gòu)這個(gè)名詞從建筑業(yè)而來(lái),在近現(xiàn)代被IT領(lǐng)域所追捧。自架構(gòu)這個(gè)名詞誕生以來(lái)就帶有非常神秘的面紗。沒有架構(gòu)思維,我們很難想象古埃及人的金字塔是如何從恢弘的設(shè)計(jì)到落地完工的,中國(guó)的都江堰水利工程的魚嘴分水功能是如何奇思妙想出來(lái)的?... [詳情]
ITIL 4落地有四個(gè)層次,也代表了ITIL 4應(yīng)用的四個(gè)級(jí)別(結(jié)合ITIL 4認(rèn)證的四個(gè)級(jí)別,見下圖)。個(gè)層次是“傳統(tǒng)”,屬于“初級(jí)”;第二個(gè)層次是“進(jìn)取”,屬于“中級(jí)”;第三個(gè)層次是“創(chuàng)新”,屬于“高級(jí)”;第四個(gè)層次是“跨越”,屬于“大師級(jí)”。下面就分別介紹一下這四個(gè)層次的特點(diǎn),供大家參考。... [詳情]
在ITIL? 4之前的版本中,大家都知道ITIL?的核心是流程(Processes)和職能(Functions)。ITIL?官方并沒有給出流程設(shè)計(jì)的特別具體的操作,從而導(dǎo)致了很多學(xué)員在學(xué)完ITIL?課程后還是不知道該如何對(duì)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。為了幫助學(xué)員解決這個(gè)問題,我根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把流程設(shè)計(jì)歸納為六個(gè)步驟,供大家參考。... [詳情]
隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字智能化時(shí)代的快速發(fā)展,企業(yè)的掌舵者都或多或少有一個(gè)意識(shí),那就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否成功是決定一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)行業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的重大關(guān)切之一,對(duì)于企業(yè)架構(gòu)的管理者的學(xué)習(xí)也越為重要。... [詳情]
在HCIE-Routing & Switching面試中,我們經(jīng)常會(huì)被問道關(guān)于PPP認(rèn)證的相關(guān)考題,而PPP認(rèn)證中,CHAP認(rèn)證也成為面試的大熱點(diǎn),下面請(qǐng)跟隨我們一起重點(diǎn)了解一下PPP CHAP認(rèn)證的過(guò)程。... [詳情]