在當(dāng)今用戶體驗為王的時代，市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，消費者在面臨產(chǎn)品的時候有著充足的選擇空間，這種情況下用戶體驗成為了決定一個產(chǎn)品是否叫座好賣的重要性的因素之一。
做一個產(chǎn)品和做一個“好”的產(chǎn)品之間的差距會日益明顯，企業(yè)在向市場推出一個產(chǎn)品的時候，如果用戶體驗不好，會直接導(dǎo)致產(chǎn)品的營銷受挫甚至失敗，我公司在為國內(nèi)很多科技企業(yè)服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問題：
1.產(chǎn)品倉促研發(fā)上線，卻發(fā)現(xiàn)成為雞肋，食之無味棄之可惜；
2.產(chǎn)品研發(fā)流程不科學(xué)合理，導(dǎo)致成本的巨大浪費和項目風(fēng)險的極大的增加；
3.在研發(fā)人員和設(shè)計師的資源投入上，明顯傾向研發(fā)人員，因為認(rèn)為設(shè)計師屬于成本部門，但其實設(shè)計師是增效降本的創(chuàng)造價值的部門；
4.對用戶體驗的概念只停留在一個很表面的意識，沒有認(rèn)識到用戶體驗其實是需要和產(chǎn)品研發(fā)流程緊密結(jié)合并落地的一個系統(tǒng)性工程，而這個系統(tǒng)性的工程的投入換來的是產(chǎn)品的更為長久有效的核心市場競爭力；
基于以上典型問題，我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例，研究國內(nèi)外各種經(jīng)典用戶體驗設(shè)計方法和工具、思維模式，并不斷總結(jié)，從而推出該課程，案例、模板、經(jīng)驗、教訓(xùn)、學(xué)員分享等貫穿全課程。以期達到企業(yè)真正認(rèn)知到用戶體驗思維的價值和作用。
1.企業(yè)的管理者、中高層管理者等。
2.傳統(tǒng)軟件行業(yè)和泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的研發(fā)團隊的所有崗位，括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、UI設(shè)計師、交互設(shè)計師、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、運維人員等等。
3.產(chǎn)品營銷和市場人員，有助于理解用戶體驗設(shè)計與營銷之間的深度關(guān)系。
本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益：
1.系統(tǒng)深入掌握用戶體驗的知識體系，深刻理解用戶體驗在項目研發(fā)流程中各個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)的作用和落地實踐方法；
2.掌握用戶體驗相關(guān)的各種思維體系和方法括設(shè)計思維、產(chǎn)品思維、設(shè)計心理學(xué)、人機交互概念、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、流程設(shè)計等；
3.掌握正確先進的產(chǎn)品設(shè)計流程（需求分析、產(chǎn)品定位、競品分析、用戶分析、產(chǎn)品架構(gòu)、UI設(shè)計、交互設(shè)計、原型設(shè)計等）；
4.深刻理解設(shè)計的本質(zhì)：設(shè)計的輕和重、適度設(shè)計、設(shè)計中的設(shè)計、情感化設(shè)計、設(shè)計中的邏輯：設(shè)計→功能→需求→用戶→場景、設(shè)計與交互、產(chǎn)品架構(gòu)之間的關(guān)系等等。
5.理解用戶體驗設(shè)計的五個要素，涉及崗位為軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、交互設(shè)計師、項目經(jīng)理、需求分析師、運維人員等等，注重前端和后端的銜接溝通環(huán)節(jié)；
6.掌握各個流程階段相關(guān)的工具和方法；
7.掌握B端產(chǎn)品企業(yè)級UI設(shè)計體系-“Ant Design”的設(shè)計價值觀、設(shè)計原則、視覺體系等。
8.掌握移動端的設(shè)計特性＋架構(gòu)＋方法＋表現(xiàn)技法以及移動端設(shè)計規(guī)范IOS和Material設(shè)計規(guī)范的核心思想和理念；
9.掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計思維，掌握用戶體驗的五個要素，從信息設(shè)計和界面設(shè)計兩個角度分別理解五個層面：“戰(zhàn)略層→范圍層→結(jié)構(gòu)層→框架層→表現(xiàn)層”的要點和設(shè)計方法；
10.對經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如微信、百度、天貓、京東、抖音等進行全面解析，幫助學(xué)員提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計流程。
