【背景簡介】
全面質量管理，最先是20世紀60年代初由美國的著名專家菲根堡姆提出。它是在傳統(tǒng)的質量管理基礎上，隨著科學技術的發(fā)展和經營管理上的需要發(fā)展起來的現(xiàn)代化質量管理，現(xiàn)已成為一門系統(tǒng)性很強的科學。自1978年以來，我國推行TQM（當時稱為TQC—Total Quality Control）已有30多年。從30多年的深入、持久、健康地推行全面質量管理的效果來看，它有利于提高企業(yè)素質，增強企業(yè)的市場競爭力。
全面質量管理/全面品質經營，是綜合質量管理專家的思想精髓，是一種全員、全過程、全企業(yè)的品質經營。它以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到永續(xù)經營的管理途徑。
【課程目標】
通過培訓，使學員樹立以改善企業(yè)體質為目標，以生產系統(tǒng)生命周期為對象，追求“零事故、零缺陷、零故障、零浪費”的TPM管理理念并掌握相應的實施方法。
【課程對象】
組織管理人員特別是中高層管理人員、生產主管、經理、班組長，TPM項目實施負責人。
【課程大綱】
1.TPM基本概念
1.1 TPM的含義
1.2 TPM的目標
1.3 TPM的八大支柱
1.4 TPM特征
1.5設備綜合效率的計算及其意義
2．TPM推進
2.1 TPM體系的建立
2.2 TPM的推進步驟
2.3 TPM定量化和目視化的管理
2.4 TPM與企業(yè)文化
2.5 TPM教育培訓，宣傳和策劃
3.提升生產和設備管理效率的策略
3.1故障的定義
3.2零缺陷思想的內涵
3.3潛在缺陷分析
3.4實現(xiàn)零缺陷的對策
3.5自主維護
3.6如何去降低成本和提高生產效率
3.7改善與革新
3.8合理化建議