1、項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的運作
項目管理是針對項目的特點而形成的一種管理方式,因而,其適用對象是項目,特別是大型的、復(fù)雜的項目。鑒于項目管理的科學(xué)性和高效性,有時人們會將重復(fù)性“運作”中的某些過程分離出來,加上起點和終點當(dāng)作項目來處理,以便在其中應(yīng)用項目管理的方法,這實際上就是“項目化管理”的基本理念。
2、項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想
項目管理把項目看成一個完整的系統(tǒng),依據(jù)系統(tǒng)論“整體—分解—綜合”的原理,可將系統(tǒng)分解為許多責(zé)任單元,由責(zé)任者分別按要求完成任務(wù),然后匯總、綜合成最終的成果。同時,項目管理把項目看成一個有完整生命周期的過程,強調(diào)部分對整體的重要性,促使管理者不要忽視其中的任何階段,以免造成總體效果不佳甚至失敗的結(jié)果。
3、項目管理的組織具有特殊性
項目管理最為明顯的一個特征是其組織的特殊性,其特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)有了“項目組織”的概念。項目管理的突出特點是項目本身作為一個組織單元,圍繞項目來組織資源。
2)項目管理組織的臨時性。由于項目是一次性的,而項目的組織是為項目的建設(shè)服務(wù)的,項目終結(jié)了,其組織的使命也就完成了,項目管理組織也就解散了。
3)項目管理組織的柔性化。所謂柔性,即可變的特性。項目的組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地調(diào)整組織的配置,以保障組織的高效、經(jīng)濟運行。
4)項目管理組織強調(diào)其協(xié)調(diào)與控制職能。項目管理是一個綜合管理過程,其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須充分考慮到有利于組織各部分的協(xié)調(diào)與控制,以項目總體目標的實現(xiàn)。因此目前項目管理的組織結(jié)構(gòu)多為矩陣結(jié)構(gòu),而非直線職能結(jié)構(gòu)。
4、項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制
基于項目系統(tǒng)管理的要求,需要集中權(quán)力以正常進行,因此,項目經(jīng)理是一個關(guān)鍵角色,他要具體負責(zé)項目的實施和項目成果的實現(xiàn)。但項目的實現(xiàn)是通過團隊成員的共同努力而完成的,項目中的每一項都要落實其責(zé)任人,項目團隊的每一位成員都有其所要完成的項目。責(zé)任分解、責(zé)任落實是項目團隊管理的基本理念。
5、項目管理的方式是目標管理
項目的實施具有明確的目標和約束,因此,項目管理是一種多層次的目標管理方式。由于項目涉及的專業(yè)領(lǐng)域往往十分寬廣,而項目管理者誰也無法成為每一個專業(yè)領(lǐng)域的專家,對某些專業(yè)雖然有所了解但不可能像專家那樣深刻。因此,項目管理者只能以綜合協(xié)調(diào)者的身份,向被授權(quán)的專家講明應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和意義,協(xié)商確定目標以及時間、經(jīng)費、標準的限定條件,具體的則由被授權(quán)者獨立處理。同時,經(jīng)常反饋信息、檢查督促并在遇到困難需要協(xié)調(diào)時及時給予各方面有關(guān)的支持??梢?,項目管理只要求在約束條件下實現(xiàn)項目的目標,其實現(xiàn)的方法具有靈活性。
6、項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境
有人認為,“管理就是創(chuàng)造和保持一種環(huán)境,使置身于其中的人們能在集體中一起以完成預(yù)定的使命和目標?!边@一特點說明了項目管理是一個管理過程,而不是技術(shù)過程,處理各種沖突和意外事件項目順利進行是項目管理者的主要。
7、項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性
項目管理采用了科學(xué)先進的管理理論和方法。例如,采用網(wǎng)絡(luò)圖編制項目進度計劃;采用目標管理、全面質(zhì)量管理、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟分析等理論和方法控制項目總目標;采用先進高效的管理手段和工具,如使用電子計算機進行項目信息處理等。項目管理學(xué)科的發(fā)展是在不斷吸收各種管理學(xué)科的核心理念與方法,項目管理也在實踐應(yīng)用過程中不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。
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