1、項目
  項目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性任務(wù)。
  一項有待完成的任務(wù)或努力，有特定的環(huán)境與要求；在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)或跨越多個組織，利用有限的資源（人、材料、資金等）在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)或努力。
  任務(wù)或努力要滿足一定的性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。
  2、項目管理
  項目管理是在一個確定的時間范圍內(nèi)，為了完成一個既定的目標(biāo)，并通過特殊形式的臨時性組織運(yùn)行機(jī)制，通過有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)管理方法。
  3、項目生命周期
  項目生命周期是項目實現(xiàn)過程中先后銜接的各個階段的集合，用來定義一個項目的開始與結(jié)束。一般經(jīng)歷啟動、計劃、實施、收尾四個階段。
  4、項目成本控制
  項目成本控制是按照事先確定的項目成本基準(zhǔn)，通過運(yùn)用各種方法，對項目實施過程中所耗費(fèi)資源的使用情況進(jìn)行管理控制，以確保項目的實際成本限定在成本預(yù)算范圍內(nèi)的過程。
  5、里程碑
  里程碑是項目中的重大事件，通常是指一個可交付成果的完成?？山桓冻晒菫榱送瓿身椖炕蚱渲幸徊糠?，而必須完成的可度量的、有形的及可以核實的任何成果。
  6、項目團(tuán)隊
  項目團(tuán)隊是由一組個體成員為實現(xiàn)一個具體項目的目標(biāo)而組建的協(xié)同隊伍。
  7、需求建議書
  需求建議書RFP是客戶向承約商發(fā)出的用來說明如何滿足其已識別需求所要進(jìn)行的全部的書面文件。包括：項目陳述、項目目標(biāo)的要求、客戶供應(yīng)條款、合同類型、客戶的付款方式、項目的時間要求、對承約商項目申請書的要求、承約商項目申請書的評價標(biāo)準(zhǔn)。
  8、責(zé)任分配矩陣
  責(zé)任分配矩陣RAM是一種講所分解的任務(wù)落實到項目有關(guān)部門或個人，并明確表示出他們在組織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的方法和工具。RAM是在WBS的基礎(chǔ)上建立的，以表格形式表示完成分解結(jié)構(gòu)中每項活動或所需的人員。
  9、分解結(jié)構(gòu)WBS
  分解結(jié)構(gòu)WBS是系統(tǒng)安排項目的一種常用的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。它將需要完成的項目按照其內(nèi)在性質(zhì)或內(nèi)在結(jié)構(gòu)劃分為相對獨(dú)立、內(nèi)容單一和易于管理的單元，從而有助于找出完成項目范圍所有的任務(wù)。WBS是一種大型復(fù)雜事物的邏輯分解方法，部分可連續(xù)分解，直至每一部分可以管理。
  10、項目資源計劃
  項目資源計劃是要確定完成項目活動所需資源（人力、設(shè)備、材料等）的種類，以及每種資源的需要量，從而為項目成本的估算提供信息。是回答項目的活動在特定的時間，需要投入何種資源以及每種資源的需要數(shù)量。
  11、項目進(jìn)度管理
  項目進(jìn)度管理是指在項目的進(jìn)展過程中，為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成項目的目標(biāo)，對項目活動進(jìn)度及日程安排所進(jìn)行的管理過程。
  12、總時差
  總時差是指在不影響整個項目最早完成時間的前提下，一項的完工期可以推延的時間。
  13、項目范圍
  項目范圍是為了成功地實現(xiàn)項目目標(biāo)所必須完成的、全部且最少的功過。項目范圍是為了交付滿足產(chǎn)品范圍要求的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的全部的總和。
  產(chǎn)品范圍是客戶對項目最終產(chǎn)品或服務(wù)所期望包含的特征和功能的總和。項目范圍最終以產(chǎn)品范圍為基礎(chǔ)而確定的，產(chǎn)品范圍對產(chǎn)品要求的深度和廣度決定了項目范圍的深度和廣度。
  14、項目進(jìn)度控制
  項目進(jìn)度控制是根據(jù)項目進(jìn)度計劃對項目的實際進(jìn)展情況進(jìn)行對比、分析和調(diào)整，從而確保項目進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。
  15、項目成本
  項目成本也稱項目費(fèi)用或項目造價是指為實現(xiàn)項目目標(biāo)而開展各項活動所消耗資源的貨幣總和。
  16、項目干系人
  項目干系人(Stakeholders)包括積極參與項目以及其利益受該項目影響（受益或受損）個人和組織，也可以把他們稱作項目的利害關(guān)系者。
  項目干系人的構(gòu)成：
  1.項目的發(fā)起人
  2.項目程序管理小組
  3.項目經(jīng)理
  4.項目團(tuán)隊
  5.客戶
  6.其他的與項目有利益關(guān)系的組織或個人。如的有關(guān)部門、社區(qū)公眾、新聞媒體、供應(yīng)商。
  17、項目經(jīng)理的素質(zhì)
  項目經(jīng)理的素質(zhì)包括知識素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)知識的深度、綜合知識的廣度、管理知識水平、品格素質(zhì)、性格品質(zhì)、道德品質(zhì)。
  18、項目經(jīng)理的能力
  項目經(jīng)理的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力、人員開發(fā)能力、處理問題的能力、建設(shè)項目團(tuán)隊的能力。
  19、要素加權(quán)分析法
  要素加權(quán)分析法主要是針對項目設(shè)定一系列的評價指標(biāo)或要素，并給予它們一定的權(quán)重，然后對各個要素分別打分，綜合分值最高的項目即為的方案。
  列出影響項目的重要因素，將所有要素按其重要性大小降序排列。根據(jù)各要素的重要性給每項要素一個權(quán)重數(shù)值，一般選用1~5來表示。給要素打分。分?jǐn)?shù)常規(guī)定范圍如1~10，1~100等。
  20、項目目標(biāo)
  項目目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則
  S——具體（specific）
  M——可測量（measurable）
  A——得到項目各方的認(rèn)同（agreed）
  R——現(xiàn)實（reality）
  T——有時限（timely）。
  21、WBS的項目編碼
  WBS的編碼是運(yùn)用特定的規(guī)則對分解結(jié)構(gòu)圖中的各個結(jié)點(diǎn)進(jìn)行編碼，可簡化項目實施過程中的信息交流。
  制訂項目的成本、進(jìn)度和質(zhì)量等計劃時可以利用編碼代表任務(wù)名稱，而且可以根據(jù)某任務(wù)的編碼情況推斷出該任務(wù)在分解結(jié)構(gòu)圖中的位置。
  分解結(jié)構(gòu)中每個結(jié)點(diǎn)的編碼要保持唯一性。常見的方法是利用數(shù)字進(jìn)行編碼。
  22、項目終止的方式
  4種類型：
  絕對式終止（恐龍式終止）表示項目目標(biāo)已經(jīng)成功地實現(xiàn)或項目實施不成功或項目被替代或已沒有必要進(jìn)行。項目的外部環(huán)境變化，迫使項目終止。
  內(nèi)含式終止（附加式終止）表示終止時項目團(tuán)隊發(fā)展為公司或組織的一個組成部分。
  整合式終止（集成式終止）表示項目的結(jié)果轉(zhuǎn)化為公司或客戶運(yùn)營系統(tǒng)的一個有機(jī)組成部分。
  自然式終止（自滅式終止）表示不成功的或不能繼續(xù)實施的項目。