【課程介紹】：

  銀行內(nèi)訓(xùn)定制課程是根據(jù)銀行培訓(xùn)的需求，為銀行量身定做的培訓(xùn)課程，以促進(jìn)知識優(yōu)化、觀念更新和能力提升為培訓(xùn)目標(biāo)，具體培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等可根據(jù)銀行實際需要進(jìn)行選擇。目前，已經(jīng)形成非常成熟的銀行培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)定制課程項目體系。

  銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)定制課程，通過系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)，提升銀行客戶經(jīng)理人員綜合管理能力，樹立與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識，塑造較強(qiáng)的管理溝通能力與執(zhí)行力，培養(yǎng)職業(yè)化素質(zhì)與健康的心理素養(yǎng)，培育國際化視野并把握全球化機(jī)遇的高素質(zhì)管理群體。

  【課程內(nèi)容】：

  如何成為零售營銷高手；
  核心客戶情報獲??；
  顧問式營銷與大客戶開發(fā)管理；
  對公客戶經(jīng)理營銷技巧與談判策略；
  對公客戶分層分級管理與關(guān)系營銷；
  銀行銷售人員實用商務(wù)禮儀；
  商業(yè)銀行服務(wù)營銷；
  銀行對公營銷策劃寶典；
  銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險防范；
  銀行對公團(tuán)隊管理與團(tuán)隊建設(shè)；
  供應(yīng)鏈金融與中小企業(yè)融資；
  機(jī)構(gòu)法對銀行業(yè)務(wù)的影響和對策；
  財務(wù)管理沙盤演練；
  雙贏談判全玫略；
  對公營銷的新觀念新策略新手段；
  信貸法律風(fēng)險防范；
  電子銀行產(chǎn)品對公客戶營銷特點和實施方法；
  商業(yè)銀行現(xiàn)金管理培訓(xùn)；
  銀行五星級客戶服務(wù)技巧；
  銀行客戶經(jīng)理壓力與情緒管理。

  【培訓(xùn)師資】：

  教授，校外金融領(lǐng)域行家、學(xué)者，金融系統(tǒng)高管。

  【培訓(xùn)方法】：

  課堂講授、現(xiàn)場體驗與學(xué)習(xí)參觀、交流互動、行家點評相結(jié)合。