【課程介紹】：

  隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，旅游已經(jīng)成為人民群眾日常生活的重要組成部分，我國旅游發(fā)展進入了大眾旅游、品質(zhì)旅游的新階段。與此相適應(yīng)，旅游業(yè)發(fā)展正從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，從粗放低效方式向精細高效方式轉(zhuǎn)變，從封閉的旅游業(yè)自我循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變，從單一景點景區(qū)建設(shè)向綜合目的地服務(wù)轉(zhuǎn)變。發(fā)展全域旅游，推進旅游發(fā)展全域化、旅游供給品質(zhì)化、旅游治理規(guī)范化、旅游效益化，已成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的重要趨勢。

  【課程內(nèi)容】：

  旅游目的地的建設(shè)與革命
  城市生態(tài)規(guī)劃與景觀打造|旅游景區(qū)規(guī)劃與設(shè)計
  傳統(tǒng)背街小巷的景觀改造提升設(shè)計|A級景區(qū)評估與打造
  國家級旅游度假區(qū)的建設(shè)與評定|主題公園的功能設(shè)計與布局設(shè)計
  傳統(tǒng)園林的文保與開發(fā)|廁所革命與浙江實踐

  旅游與金融創(chuàng)新
  旅游投融資的平臺建設(shè)|旅游項目初創(chuàng)評估與融資機遇
  基于旅游良性運營的投融資|旅游文創(chuàng)項目的引資
  旅游企業(yè)談判實訓(xùn)|旅游項目金融風(fēng)險與規(guī)避

  現(xiàn)代旅游國際視野
  我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀形勢及政策要點
  發(fā)達國家旅游行業(yè)發(fā)展的動向與趨勢
  旅游城市的國際化營銷|全球化進程與產(chǎn)業(yè)思路改革
  世界旅游目的地的打造|國內(nèi)國際旅游市場拓展與策略
  旅游外交與文化交流|國際旅游項目的籌備與談判流程

  【課程目標(biāo)】：

  使學(xué)員全面掌握旅游管理的基本理論和方法，涵蓋旅游規(guī)劃、旅游市場營銷、旅游服務(wù)管理等方面的知識，為實際就職提供理論指導(dǎo)。

  幫助學(xué)員深入了解旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢，涵蓋國內(nèi)外旅游市場動態(tài)、新興旅游業(yè)態(tài)、旅游產(chǎn)業(yè)融合等內(nèi)容，提升對行業(yè)發(fā)展的洞察力。

  培養(yǎng)學(xué)員的旅游規(guī)劃與開發(fā)能力，能夠運用相關(guān)理論和方法進行旅游資源評估、旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游項目策劃等就職。

  提升學(xué)員的旅游市場營銷技能，涵蓋市場調(diào)研、目標(biāo)市場定位、品牌推廣、渠道管理等方面，增強旅游企業(yè)的市場競爭力。

  強化學(xué)員的旅游服務(wù)管理能力，掌握服務(wù)質(zhì)量管理、游客滿意度提升、旅游投訴處理等技巧，提高旅游服務(wù)水平。