員工禮儀培訓此課程由上海新華禮儀學校老師授課指導,專業(yè)的師資團隊指導,老師授課經(jīng)驗豐富,全新的強化班教材幫助學員快速吸收課程內容知識,幫助學員提升課程內容知識,高效學習.
課程介紹
具體準備
接待現(xiàn)場布置:光線,溫度,衛(wèi)生等
接待過程
2.膳宿禮儀：飲食、住宿環(huán)境、房間安排要點
3.客戶禮儀
4.會客室內的飲品接待禮儀
5.交談禮儀
6.送客禮儀
電話確認
電話：關鍵信息要確認
公司形象
職業(yè)人士的形象規(guī)范：著裝，化妝，毛發(fā)
不同場合的著裝要點：TPO的著裝法則
形象檢查：出門前的最后一道
