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    上海方普管理

    上海方普管理

    • 為全國10000家中小型企業(yè)打造可信賴的ISO標準化通用平臺
    • 我們的管理思想和理論基礎(chǔ)是創(chuàng)新性的定制化管理模式
    • 通過組織能力的提升使我們的企業(yè)經(jīng)營與客戶的利益訴求更匹配

    400-060-0103

    全國學(xué)習(xí)專線 8:00-22:00
    質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班

    質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班 2020-08-20 14:04:36

    質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班由上海方普管理開設(shè),該課程適合體系專員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員學(xué)習(xí)。

    授課機構(gòu): 上海方普管理

    上課地點: 網(wǎng)課, 詳情>>

    開設(shè)班型:早班,晚班,周末班

    費用:
    費用
    336人已關(guān)注報名
    預(yù)約試聽
    在線咨詢

    課程詳情

      課程簡介:

      質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行最新版本標準,旨在幫助學(xué)員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過“標準的理解”與“審核技巧”兩個模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有一個全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,該課程被證明是目前國內(nèi)最受歡迎的內(nèi)部審核員實戰(zhàn)課程之一。

      一、培訓(xùn)對象

      1、主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量質(zhì)品管理等從業(yè)人員;

      2、體系專員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員等;

      3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個人。

      二、培訓(xùn)目標及收獲

      1、正確理解和運用質(zhì)量管理體系標準知識

      2、掌握內(nèi)部審核基本技能及方法

      3、了解體系審核基本流程

      4、提升質(zhì)量管理效能及專業(yè)素質(zhì)。

      ▲通過培訓(xùn),您可以做到:

      掌握審核標準的要求與應(yīng)用;

      編制審核計劃;

      編制檢查表;

      判斷不合格項;

      評價質(zhì)量體系;

      編寫審核報告;

      驗證糾正措施;

      主持首末次會議

      三、培訓(xùn)內(nèi)容(包括但不僅限于)

      開篇基本知識

      ISO9001:2015標準中的新七大質(zhì)量管理原則;

      風(fēng)險如何識別、評價與處置

      推行ISO9001:2015認證的意義;

      過程方法;

      單元ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準的理解與實施

      組織環(huán)境——

      理解組織及其環(huán)境

      理解相關(guān)方的需求和期望

      確定質(zhì)量管理體系的范圍

      質(zhì)量管理體系及其過程

      領(lǐng)導(dǎo)作用——

      領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾;方針;組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限

      策劃——

      風(fēng)險和機遇和應(yīng)對措施

      質(zhì)量目標及其實施的計劃

      變更的策劃

      支持——

      資源、能力、意識、溝通

      形成文件的信息

      運行——

      運行的策劃和控制

      產(chǎn)品和服務(wù)的要求

      產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)

      外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

      生產(chǎn)和服務(wù)提供

      產(chǎn)品和服務(wù)的放行

      不合格輸出的控制

      績效評價——

      監(jiān)視、測量、分析和評價

      內(nèi)部審核

      管理評審

      持續(xù)改進——

      不合格和糾正措施

      持續(xù)改進

      第二單元內(nèi)部審核技巧與方法

      審核概述——

      審核類型;內(nèi)部審核的特點;內(nèi)部審核的準則、范圍、頻次和方法

      內(nèi)部審核的準備——

      內(nèi)部審核策劃;內(nèi)部審核實施計劃;組建審核組;編制“檢查表”

      現(xiàn)場審核——

      首次會議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報告;末次會議;內(nèi)部審核報告

      后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進——

      糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進

      內(nèi)審員的審核方法和技巧——

      內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧

      四、培訓(xùn)教材

      配套教材


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